尊敬的家居界领袖、精英，朋友们，大家下午好！

首先,感谢各位百忙之中参加“2014年中国家居产业发展年会”，作为联合主办方，我谨代表网易公司，对各位家居同仁一年以来的关注和支持表示衷心的感谢!

2014年互联网思维成为炙手可热的词汇，相信家居行业也不例外，在我们看来这种趋势并不是偶然出现的。丁磊先生创办网易至今已经有17个年头，我本人也有幸见证了这个行业的跌宕起伏。互联网的崛起源于10年之前，80后纷纷从大学的校门进入社会，网民呈几何式增长，逐渐和个人的生活密不可分，那时候包括网易在内的门户网站聚拢了越来越多的网民。

10余年时间，随着人们对互联网的依赖度越来越高以及智能手机的普及，搜索、博客、微博、社区、微信、易信，APP......新的互联产品、互联模式不断改变着人们的生活、社交习惯，一切都深深打上了互联网的烙印！

互联网本身的一个重要特征就是直达消费者，这不仅节省了大量的中间环节，同时也使得消费者的行为可以被预期，与消费者产生直接互动。几年来，网易整合杭穗京三地六大事业部4000名互联网工程师资源，从社会、科技、艺术、时尚、消费、情感六大维度出发，迄今已为网民提供了覆盖早、中、晚各碎片时段的60余款移动产品，在门户中率先实现了移动全景化布局，这些产品，都是家居企业与消费直接接触的渠道。我知道在座的很多朋友，都是网易新闻客户端，网易云音乐，有道词典等产品的忠实用户。最新调查数据显示，网易新闻客户端在用户数量、粘性、时长、广告效果，都稳居行业第一的位置。

对于家居行业而言，电商O2O则是重要的关键词，几乎触动了每个企业的神经，因为它催生一种新的销售模式，这个过程，与消费者直接交易，商业本质没变，更多的是提升了商业效率，如何让自身的企业互联网化？借助互联网更好地与消费者互动，这对家居企业提出了更高的要求。

家居行业与互联网另一个契合点就是粉丝，在家居行业中称之为业主，我们称之为网民。网易品牌化的建立和宣传进行得非常早，2010年我们就提出了“有态度”品牌理念，它已经成为网民普遍认知的网易独有品牌标识。我们发现网易的用户忠诚度非常高，他们不断在新闻跟帖区盖楼，建立独立的互动文化生态。所以网易全新打造了“态度营销”模式，对用户热点需求分析，了解用户在当下对品牌的态度诉求，并与品牌自身的态度策略进行融合和优化，形成最高效的品牌营销解决方案。

如何更好为家居企业服务，这个是我们一直在探索的课题，网易家居秉承“有态度”的理念，做到在同类媒体中pc端的流量稳居第一、也是唯一一个拥有新闻客户端的家居平台，网友跟贴个性突出且数量可观，让如此大量的、粘性互动性很高的网友，与企业真正的产生关系，触发粉丝经济，是我们的责任。这几年网易尝试了有很多案例，我不赘述，在座手中都有一本册子，可以翻阅，希望给各位嘉宾带来营销上的更多启发。

回首2014年，房产的持续低迷、运营成本的不断增加以及渠道的分流，使得家居企业面临着前所未有的压力，是我们头顶上的达摩克利斯之剑！经济进入了新常态，我们的市场也面临着转折点，电商、O2O、转型、大家居战略、设计创意产业，新模式层出不穷。

我相信，努力就带来新机遇，关键是找到适合自己的路径。网易作为老牌的互联网公司，经过多年的努力，逐步焕发出生机：2014年第三季度网易总营收33.259亿元人民币，同比增长32%，超出了华尔街8位分析师的平均预期。其中，广告业务增60%，电商等增253%，网易房产和家居的营收更是连年有惊人表现。

我们身处的移动互联热潮之中，洗牌在不断进行，企业必须要抓住机遇，我们愿意继续秉承有态度的创新精神，携手家居企业共创美好未来！谢谢！