后电商时代来临|唐人家居电商

【专栏·锐观点】

作者：唐人

（本文是即将由机械工业出版社出版的《后电商时代来临》一书的自序。写于2015年9月。）

一

终于要出书了！

周边朋友一直在劝我写书，但我一直在犹豫。在我眼里，写书是一件比较严肃的事。在互联网快速发展的时代，我最担心的是书还没出版，书中的内容就开始过时了。这是对自己的不负责任，也是对读者的不负责任，更是对历史的不负责任。

另一个犹豫的原因，是我不愿意停下来只是为了写一本书。家居电商的发展，一路问题，一路精彩，实在是停不下来。如果这时花时间系统地去写一本书，那势必会错过（至少是没法十分专注）正在进行的互联网发展。相比之下，我可能更不想错过历史的精彩。

互联网时代的写作是一种自由驰翔，没有太多的约束。哪怕有错别字，也可以发表后发现了再改过来。而且最大的愉悦是写了可以立即发出来，不需要等上一段时间，等得黄花菜都凉了。这可能也是我没有去写书的另一个原因。

但是，不管多少原因，还是要出书了。

二

出版本书确实是偶然，但又是水到渠成。

在2015年筹备第二届中国家具电商论坛时，为了更好地宣传，我把2014年首届中国家具电商论坛的40多篇文章集中起来，编了个目录，准备出本电子书。

我在和中国家具电商论坛的主办方之——上海博华公司王明亮先生谈到此事，他建议出本“正式”的书。于是，我才首次有了出版纸质书的想法。

我把这个中国家具电商论坛的文章目录交给做编辑的朋友陶鹏先生，向他征询专业的意见。不料他看后很兴奋，说是内容非常好，很有价值。

于是，我正式开启了出书模式。

三

本书的内容主要来自两个方面：一是前面提到的2014年首届中国家具电商论坛的文集；二是在2014年9月由全国工商联家具装饰业商会发布的《中国家居电商发展报告》，该报告主要以我有关家居电商发展的十余篇文章组成。

我是2013年年初开始在艾瑞网上发表有关家居电商方面的文章的。到2014年7月，陆续已经写了有近百篇文章，文章的内容包含家居电商发展态势、家居渠道电商发展的问题和方向、家居电商O2O、家居企业的电商发展和家装电商等几个方面，基本上涵盖了家居行业电商发展的主要问题。

我在策划2014年9月11日在上海举办的首届中国家具电商论坛时，前后写了20余篇文章。另外，论坛中各位嘉宾的发言和对话也成为本书中一个重要的组成部分，并且从论坛的主题中提炼出了本书的书名。

更重要的是，本书中收集的文章都有了一年以上的历史。在家居电商迅速发展的时代里，一年多应该是一个比较长的时间段了。如果一年多过去了，文章的内容依然还有价值，那就说明这些内容应该有成书的价值。

四

本书书名是《后电商时代的来临》。确切地说，是以线上销售电商为主导的互联网化发展时代的终结，以及以线上线下一体化时代的来临。

我从一开始就站在传统企业的角度来观察和分析家居电商的发展，这是一个与其他人从线上看电商发展很不一样的角度。所以我看到的问题也不一样，所思考的解决方法也不一样。

在我筹备首届中国家具电商论坛时，我为论坛选定的主题是《家居企业电商发展 “双轨制” 破局思考》，我把这次论坛定位为“一个行业对电商发展的本质思考”。根据我对家居企业做电商（线上销售）的观察，这些企业的电商一不盈利，二没有增量，三不是企业战略发展方向。在这样的条件下，盲然发展独立的以线上销售为主导的电商显然不是可取之计。所以，如何破局电商“双轨制”成了家居企业电商发展的必然思考。

在2014年年中，以线上销售为主导的电商模式还是众多企业唯一的追求目标。我们以一篇《沉淀历史，着眼现实，把控未来》为题的文章，拉开了企业互联网化发展的新的一幕。文章这样写道：“本次中国家具电商论坛很可能成为中国电商发展史上一次标志性事件。这是一个行业在整体反思纯线上电商发展的局限并思考突围方向；这是从线上纯电商发展迈向线下传统企业电商发展的历史集结号。”

应该说，这是以线上销售为主导的电商时代终结的开始。

五

在本书内容写作的时候，李克强总理还没有提出“互联网＋ ”的概念，所以我还是延续了电商的概念，但是已经开始把以线上销售为主导的电商称为传统电商。

因为我聚焦在家居家装行业，所写的文章基本上都是围绕着家居行业的互联网化展开的，所以对家居行业的互联网化发展可能有更好的启发。

但是在“互联网＋ ”的概念下，本书却对各个传统行业都有着普遍的参考价值。因为我一直是站在传统企业的角度思考传统企业的互联网化发展方向，所以本书为各个行业的传统企业提供了难得的观察角度和思考方法。

本书中所描述的传统企业电商发展的 “四项基本原则”，是我在观察诸多传统企业电商发展失败的经验教训基础上总结而得。所以，它不仅适用于家居企业的电商发展，也适用于其他行业传统企业的电商发展。

尤其是在从电商的概念过渡到“互联网＋ ”的过程中，本书所提供的思考角度和思维方法也为广大传统企业诠释了为什么需要在电商实践的基础上转向 “互联网＋ ”的发展。

六

在写此序言之际，我策划组织的第二届中国家具电商论坛也已经过半。

和首届中国家具电商论坛一样，我努力践行着“互联网时代”的论坛精神，这实际上是传统论坛互联网化的最好展示。

论坛不再局限于一个有限的物理空间，不再局限于参加论坛现场的区区几百人，不再局限于几个小时的论坛时间。我们充分运用互联网信息互动的强大功能，使得论坛突破了传统论坛在时间、空间以及现场参加人数的限制。前后两个多月，在论坛的大旗下发表40多篇相关文章，其中也包括了论坛现场演讲嘉宾的演讲内容。这样就把论坛扩展到互联网上，并形成永久性的沉淀。

可以说，将论坛的内容编辑出书依然是论坛的延续。

第二届中国家具电商论坛的主题是“经销体系的互联网化再造”，这是对“家居企业电商‘双轨制’破局思考”的延续。

传统企业如果不把发展纯线上销售的电商作为自己互联网化发展的目标，那又该怎么去发展？我在2014年4月首次提出“终端再造”的概念，这是传统企业迈向互联网化的必经之路。

企业的互联网化发展是一个进化的缓慢过程。我们每年一次的电商论坛将努力引领企业互联网化发展的方向，并忠实地记录下企业发展的历史轨迹。

如果不出意外，下一本书将是《终端再造》，敬请期待。

七

本书虽然是以我个人名义出版的，却凝聚了很多人的共同努力。套句时髦的话，本书也是众筹的结果。

作为家居行业互联网化发展的观察者，我的很多思想来自对优秀企业实践的总结和感悟，也源自与许多行业优秀企业家们的思想交流。这些优秀企业家们的互联网化探索以及他们作为嘉宾在中国家具电商论坛上的演讲，构成了本书的重要内容。

特别需要感谢艾瑞网与网易家居。艾瑞网是我文章发表的 “根据地” — — —可以说，我所有的文章都收集在艾瑞网的专栏中。网易家居是我紧密合作的行业媒体。我组织的中国家具电商论坛，网易家居给予了大力支持，其中需要特别感谢的是网易家居总编辑胡艳力女士的支持。

感谢全国工商联家具装饰业商会的支持。在执行秘书长张仁江的大力支持下，我们建立了中国家居家装电商研究院。必然要提起的，还有研究院的共同发起人之一、家居行业的知名人士潘守正先生，我们一起探讨过许多有关行业电商发展的问题。

还要感谢《家居连线》杂志和《真情家具》（现改名为《家具时代》）杂志，是《家居连线》把我带进了行业的社群，而《真情家具》的袁卫东先生则把我带上了家具展的论坛。因而，才有了后来我组织的中国家具电商论坛。

另外还要感谢上海家具展的主办方博华公司，同时也是中国家具电商论坛的主办方之一。博华公司的王明亮先生在我还没有那么大“名气”的时候，就邀请我来组织中国家具电商论坛，给了我一个非常棒的舞台。