近日，谷歌AlphaGO击败韩国棋王李世石引发轩然大波，引起人们对机器人的热切关注。在家居行业，有25年历史的iRobot机器人公司，也是备受关注的企业之一。在3月9-11日AWE展期间，网易家居采访到iRobot全球战略执行副总裁格伦·温斯坦，他表示，iRobot之所以能够成为全球最大的家用机器人供应商，是因为专注于简单，用户能够与产品直接互动，不会为了增加技术看点而增加技术。
iRobot机器人是拥有神奇魔力的智能化机电产品
网易家居：昨天我参加了AWE展的一个机器人论坛，有观点认为未来的机器人将不再是人类脑力或者体力的延伸，而是一个新的物种，你怎样看待机器人？
格伦·温斯坦：我在iRobot已经工作了15年，实际上我们一直在讨论什么是机器人，但没有明确答案。我们认为iRobot机器人并不是一个人型机器，也不是人的复制品，而是一个智能化的机电产品，通过数个传感器来识别人工传递的信息，并将信息输入它的系统中，进而做决策、行动。
我们公司是清洁机器人品类的创始人，并一直专注于制造清洁机器人。90年代，麻省理工一些顶尖的工程师、教授和学生，一起组成iRobot公司，用高级人工智能和复杂的工程机电技术进行设计，涉及到外太空技术、国防和安防技术，最终都落到家用机器人技术层面，使人们在生活当中更方便。我们的悠久历史加上创新定位，使得iRobot的产品成为业内的最佳的几个产品之一。
我觉得机器人有一些类似于魔力的神奇力量，因为我们很多的客户跟产品之间有非常亲密的关系，会给他们的产品起名字，就好像人和宠物一样。大多数人不会给冰箱起名字，但是我们的客户会给他们的Roomba扫地机器人起名字，这反映出人类与机器人接触时，之间有一种神奇的魔力关系。所以就这个特性来说，说机器人是一个新的物种也不为过。
专注于简约 产品直接与用户互动
网易家居：iRobot在2011年年底进入中国，是如何打开中国市场的？有没有为中国消费者量身打造一些功能？
格伦·温斯坦：我们在上海建立了销售和营销中心，利用本地的社交媒体直接接触、了解客户，然后将信息反馈给美国的工程师，形成在客户与工程师之间的良性循环，进而创造出更加卓越的产品，来满足中国市场的本地化需求。
中国用户与美国用户相似，都希望家居环境能够一尘不染，都需要最高质量的产品。但中国市场环境与美国也有很大差异，比如多数中国家庭使用实木地板，而且家庭空间相比美国稍微小一些，所以我们针对中国消费者，重点推出Braava机器人。中国有些城市情况特殊，比如因为当地气侯或天气原因，家中比较容易积灰，我们会因地制宜。
更重要的是，我们专注于简约，iRobot机器人没有任何复杂的安装程序，能够直接跟用户进行互动，我们所专注的技术能够给用户一些意义和好处，而不是为了增加技术看点而增加技术。有些产品安装起来比较复杂，比如说要与手机建立连接，这样复杂的程序并没有让人们的生活更加简单，反而更加复杂，比如说有一些智能灯泡本身就有一些开关，与手机连接后又新增加了一些按钮，增加了用户的使用负担。
机器人市场发展强劲 iRobot全球专利排名领先
网易家居：目前中国的智能家居市场，不乏高端技术，也有消费群众，但是，智能化之路却相对缓慢，您如何看待智能家居这个概念？如何看待目前中国智能家居市场的发展？
格伦·温斯坦：中国的智能家居市场跟美国有相似之处，比如说，在美国智能家居初露端倪时，大家会对产品有很高的期望，但发展速度确实非常缓慢。
总的来说，全球智能家居机器人市场发展强劲，特别是中国的智能机器人市场，2015年，我们的中国市场增长率达到了70%，是2013年增长率的2倍，对于我们这个品类来说，发展是非常健康的。
昨天我在AWE展走了一遍，发现中国家居智能机器人的发展还是蛮好的，有越来越多的公司参与进来，特别是地板清洁产品的范围越来越广泛，性能也越来越好。2016年中国的智能家居市场会延续2015年发展势头，这对于拥有25年丰富经验的iRobot来说，也是非常有利的。iRobot机器人是用技术在影响整个市场，我们有比较强大的IPR的组合，在全球范围内有600多个专利组合，在2015年IEEE电子类专利排名中，iRobot排第六，仅次于苹果、佳能。我们会不断地、谨慎地适应这个市场，因为我们已经看到了很多用户对他们所购买的低端产品很不满意，所以对我们来说，最重要的就是让客户充分了解我们的产品，通过多种渠道，让他们实际了解我们的产品能够给他们带来怎样的益处，进而巩固iRobot全球引领者的地位。
提供给用户实用的家电产品 实现信息共享
网易家居：iRobot的全球市场战略和中国市场战略分别是怎样的？
格伦·温斯坦：我们遵循的一个全球产品发布战略是，首先我们会在美国发布我们的产品，然后慢慢的将这个产品进行全球化的发布。不管是在中国、美国，还是世界其他地方，我们的全部重点都是提供给人们实用的家电产品，让用户了解这些机器人的性能，以及它们对我们的生活有着怎样的价值。
我们一直在增加技术方面的资金投入，在美国我们有300多个机器人工程师，希望能够将我们的技术与客户不断增加的需求联系起来，增加机器人的功能和分析数据的能力。今后，我们的机器人不仅拥有比较出色的工作能力，还能实现信息共享，让所有的机器人都能够具备出色的工作能力。 比如说Roomba机器人在家中能够分辨出哪里是地毯，哪里是硬木、实木地板等等信息，它会将这些信息再分享到你家中另外的Braava，而Braava机器人主要就是清洁实木地板的，所以这样的话Braava机器人就已经知道了哪里是实木地板。
作者：李文倩
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