为了更加深入的剖析互联网家装现状、发展模式、行业发展方向,网易家居深入每个家装企业、走进每位家装人,特推出互联网家装系列深度访谈报道栏目—《易问互联网家装》。

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这是一个弱肉强食的时代。行业不断经历洗牌期,不符合市场发展和用户体验的企业必然被清理出局,剩下的毅然决然要利用自身的优势存活下来,而且必须开拓创新。

2011年涉足电商建材,2015年试水互联网家装,凭借在电商建材领域的深厚积淀,以及对消费痛点的精准把控,以自有供应链为特色模式的塞纳春天。如今,通过打通“任督二脉”、练就“六脉神剑”,塞纳春天开启了“海陆空”的全方位布局。塞纳春天创始人刘荣(江湖人称“刘姥姥”)直白的说:“塞纳春天不融资、不烧钱、不看VC只看C端,要品质找塞纳春天,要面子找其他。”

如此特立独行又底气十足?刘姥姥向网易家居详细透露了塞纳春天的“江湖之道”。

塞纳春天创始人 刘荣
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塞纳春天创始人 刘荣

从代理商到塞纳春天 打通“任督二脉”

对于刘姥姥这个“花名”,刘荣说,确实出于《红楼梦》中的刘姥姥。一次公司到西北的团建,他纱巾遮头,小伙伴们觉得和刘姥姥很像,而且部分性子也像。

他的骨子里也确实有刘姥姥式的“傻劲”和“无所畏惧”。

2010年,刘荣开始接触建材行业。作为新飞散热器北京总代理,第一年的生意就颇为欣喜。但超前的考虑到地域对于销量增长的限制,刘荣开始琢磨应对之法,他率先用互联网打通了地域的限制。基于在其他区域没有落地人员,当时对于其他领域的订单,刘荣采取“只售不装”的方式,在价格上做出让步。刘荣说:“当时也受到了其他代理商的抵制,但自己一年的销量可能比其他所有代理商的总和都高,公司做出了让步。”

之后,刘荣又想办法最大限度扩大单客单价,建材是低频次商品,他考虑到整合更多品类打包出售。期间,刘荣也逐渐意识到品牌整合不可行,萌生了创建自有品牌的念头。于是,2014年塞纳春天品牌正式注册,除去代理的部分产品外,刘荣承包生产线或与“小而美”制造厂合作,就这样,从散热器到吊灯、卫浴、灯饰、壁纸、地板、木门等,2014年刘荣打通了建材全品类链。同时,在线上加入了原先没有的线下“安装服务”。

谈起其他同行打大品牌,刘荣霸气回复:“我不给自己背上大品牌的背书,我们的定位就是‘给消费者提供精品爆款’,你要品质找塞纳春天,你要品牌你找其它,塞纳春天就是这么一个定位。”

刘荣告诉网易家居,之前5年多时间的稳扎稳打、小步快跑,让自己获得了在互联网家装领域两大重点优势:一是构筑了塞纳春天自有品牌的供应链,解决了材料从哪儿来的问题;二是深植电商基因,解决了订单获客难的问题。

这两大优势,在刘荣看来是互联网家装的“任督二脉”。

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练就六脉神剑 一年开店150

2015年1月份最终敲定在北京、新乡两地尝试建设“塞纳春天整体家装体验馆”,经过选址、设计,终于在2015年6月份装修完成,并推出了599元/m2的塞纳春天“自有”品牌主材的互联网家装套餐。塞纳春天成立之时,也正是互联网家装涌现之时,刘荣说:“身处众多新型互联网家装企业涌入、传统企业的转型的狂潮中,我们也曾倍感压力。”但最终还是坚持了自主品牌的道路。

一个以自有品牌为基础的F2C极致套餐体系;一个虚拟与现实相结合的O2O链接体验体系;一个以粉丝口碑为基础的生态传播体系;一个以数据化为基础的设计沟通体系;一个以工长俱乐部为基础的施工体系;一个以工地样板间为基础的营销体系,成为塞纳春天征战市场的“六脉神剑”。

凭借着任督二脉的打通,和强有力的六脉神剑,自2015以行业黑马的姿态杀入互联网家装领域以来,塞纳春天发展势头迅猛,2016年开始以每个月20个店的速度扩张。截至今年6月底,在全国已经开出了85家线下体验店。

打造海陆空生态系统 实现产业共赢

上月初,“塞纳春天5周年庆暨2016全新战略发布会”期间,刘荣说:“85个线下体验店只是阶段性结果,下半年,这个数量有望增长50%左右,达到150个。”公布目标的同时,刘荣也正式发布了塞纳春天2016年的全新战略——“海陆空生态系统”。

不同于某些品牌的重度垂直,刘荣要将塞纳春天做轻。对此,刘荣表示,术业有专攻,塞纳春天的强项在于“任督二脉”和“六脉神剑”,对于塞纳春天不擅长的,如设计、仓储、物流等,塞纳春天更愿意借外力,实现共赢。

“海陆空生态系统”正是刘荣此理念的体现,将塞纳春天已有生态体系,和创新的供应链系统、运营系统进行链接、融合,形成一个循环、开放、共享的商业生态系统,在一个价值链上形成品牌聚合,互助合作,共同打造一个围绕用户生活的生态圈,从提升市场竞争力,最大化地实现品牌价值。

刘荣表示,目前的趋势是,行业在扩张,而企业在减少,品牌集中度会进一步加剧,未来家装行业将剩不了几个品牌,塞纳春天独特的业务模式,已经在市场上奠定坚实的基础,现在要做的就是要把握趋势,抢占市场先机。