3月21日起,海尔发起称重比赛,“称出好味道 寻找最保鲜的冰箱”面向全社会,寻找消费者自行完成称重实验,获得真实直观的保鲜结果。而与以往品牌发起活动不同,海尔冰箱的比赛是被用户带着走。

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早在3月初,海尔冰箱称重实验视频广泛传播,还俘获身在澳洲的中国一位医学博士——郭福宁。刚看完视频的她,就立刻订购海尔冰箱准备回家做实验,期间还在facebook上咨询购买的问题。

正是这些自发的用户对海尔冰箱的认同,才让海尔萌生发起称重比赛的想法,将评价交给用户,让技术引领大众的口碑。也是因为对首创全空间保鲜的自信,海尔冰箱才会做到“从用户中来,从用户中去”。

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就在3月23日,海尔冰箱刚到家。郭博士就参考称重实验视频,买入两块同等质量的牛排,分别放入海尔冰箱和其他品牌冰箱冷藏。静候7天,从冰箱中取出称重。实验结果令人赞叹,海尔冰箱再次创下佳绩,保鲜效果远超同行61%。

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这项来自大洋彼岸的第一张成绩单,让海尔全空间保鲜冰箱再次赢得消费者的认可。通过海尔称重比赛,而调动用户参与称重比赛,更是体现海尔冰箱以用户体验为中心的理念卓有成效。在这个扁平化的互联网时代,海尔冰箱不仅凭借过硬的技术赢得消费者口碑,还借助洞察人心的互动产生更广泛的用户传播,可以说做到了用一杆秤撬动了社群经济,成为营销界的典范。