舒适100深耕用户口碑，用心服务铸就品牌力量|163

原标题：舒适100深耕用户口碑，用心服务铸就品牌力量

在这个“三分产品，七分安装”，舒适100本着为用户实现定制化系统方案，满足客户需求为初心，用实践验证口碑，用服务收获肯定。每一位用户对舒适100的认可，变成了舒适100最大的骄傲。

破除万难解决湖森堡别墅排水问题，获企业老总认可

在舒适100徐州服务中心，业主某企业老总于先生在到店咨询时，就被舒适100标准的施工工艺、一流的服务水平以及专业质量所打动，当场签下订单。接下来的事情，就大大出乎于先生的意料。

施工初期，于先生家入户水表前的阀门突然出现故障，不能正常使用，情况紧急出现漏水的风险。舒适100徐州服务中心的项目经理在得知此消息后，第一时间便赶到现场，在管道存水量巨大，施工条件十分困难的情况下，历时3个多小时，坚持在现场组织人员尽快边往外排水，边施工更换水阀，最终成功更换，彻底解决了业主的后顾之忧。

本非我所责，只因客户事。每一位舒适100人都在坚持并奔赶着，客户选择我们信任我们，我们就有责任为他们排忧解难，用我们加倍的努力和真诚的付出，让服务走出去，口碑走进来!

反复确认需求制定方案，获美院老师称赞

大华西溪的一处别墅是中国美院老师的家，职业使然，老师对审美要求非常高，反复强调要注意走管和现场的卫生要求，不能破坏墙体。舒适100销售工程师积极沟通，多次与老师确认需求，反复调整方案，力臻完美。最终老师选用明装暖气片方案，从别墅外墙体安装管道，实用且不影响美观。从施工现场定位到材料进场、安装壁挂炉、暖气片及管道，再到调试验收，舒适100的家人按照严格的安装规范和卫生标准，有条不紊地完成各项流程，且及时清理施工垃圾保证现场的整洁，专业的施工、敬业的态度和卓越的工艺深得客户的认可。

每一位舒适100人精益求精，尽全力满足每位用户的定制需求，施工环节环环相扣，严格的安装规范和卫生标准，确保用户每一个细节都能心满意足。

主动上门用心坚守服务品质，获客户点赞

华中师范大学某一家属楼的马女士因行动不便，无法外出选购，于是，马女士通过网络找到了舒适100。舒适100销售工程师多次主动联系上门沟通，从零开始详细讲解暖气片选购安装注意细节以及制定调整出适合业主家的方案，帮助业主足不出户完成采暖设备的选购与安装。

从安装前的测量，到安装时的整理，再到售后回访调试，舒适100人主动出击，积极帮助客户解决问题。安装完成几天后，业主家因房子年代久远原有管道老化，出现了漏水情况。收到用户反映时天色已晚，舒适100的安维人员仍然第一时间主动联系客户确认具体情况，不顾天色与家人的晚餐，毫不犹豫即刻前往业主家解决问题。每一次的晚归与空腹忙碌，舒适100人无怨无悔，只为更好的服务客户。

舒适100人用心服务每一位客户，从用户需求出发，用真诚沟通、快速响应和专业态度确保服务质量。