网易家居报道 5月20日，为 回馈消费者的长期支持， 响应 政府 营造 放心消费 环境 的 号召 ， 博西 家电 旗下 西门子家电 在上海市消费者权益保护委员会、上海交电家电商业行业协会的 指导下 成功举办“家电放心消费创建宣传月活动”上海启动仪式。活动期间， 博西家电 将在全国范围内 开展 消费者回馈 活动 ，推出免费专业管道预埋服务。
据悉， 本次“家电放心消费创建宣传月活动”由中国家用电器服务维修协会牵头举办，旨在为消费者提供更加放心的产品和服务。博西家电作为品质和服务领先的优秀企业率先响应，并分别在北京和上海两地承办了活动的启动仪式。该活动将从2017年5月28日持续至6月27日，这期间凡购买 西门子家电或 博世 家电 任意型号的吸油烟机产品，即 可免费享受 品牌 官方 售后 提供的排烟系统预埋服务并赠送防烟宝 ， 购买指定型号产品的用户 还 可以享受“100天无理由退换”的优惠。
如何更好地保护消费者的合法权益 、 营造放心消费环境， 已经 成为 广大消费者 、生产者乃至国家监管 、管理 层关注的重要议题 ， 上海市消费者权益保护委员会秘书长宁海女士 在开幕会中致辞时表示， 西门子家电率先响应 并积极承办“家电放心消费创建宣传月活动”启动仪式， 为维护消费者合法权益、营造安全放心的消费环境 做出 了 优秀 的示范 。
上海交电家电商业行业协会秘书长韩建华先生，高度肯定了西门子家电长期以来在产品和服务上的的责任担当。他表示，面对消费加速升级、需求 日益多元 化的市场环境，产品 和服务 质量才应该 是企业 综合实力的 集中 反映和 市场保持健康增长的关键 ，行业 希望 家电制造商们不遗余力地在产品和服务上寻求进步，能 为放心 的 消费 环境 提供更 多 保障 。
近年来，随着我国经济结的快速发展、国家“大健康工程”的提出，消费者对健康的重视及自我权益保护的意识日渐提高。与此同时，80、90后逐渐成为消费主力人群,国民消费结构从生存型消费向享受型、发展型消费升级，重品牌、重品质、重服务、重享受已经成为消费者购买行为的重要标准。而在家电行业，消费者需求更是从功能性需求过度到服务性需求，家电产品对生活健康影响的评估也逐渐开始被重视，消费者在售前、售中和售后三个典型阶段都需要更加精细化的消费指导和服务。
以吸油烟机产品为例，大部分消费者在日常生活中遇到的吸油烟机的问题，几乎都是烟管没有预埋或预埋不专业造成的。烟管没埋好容易导致吸油烟机吸力小，机器运行时噪音大，机器抖动厉害，使用一段时间后就会产生管道漏油、倒气、公用烟道倒烟串味等现象。一直以来，上海很多家庭特别是老公房家庭都对此深受困扰，吊顶上橱柜内积油以及逃逸的油烟不仅侵蚀家居环境，更对家人的健康产生威胁，甚至严重影响社区生活质量。
此次“家电放心消费创建宣传月活动”推出的免费烟管预埋服务，是提前部署厨房，根据公共烟道位置来选定油烟机的安装位置，适当将烟道口扩大，并且安装与烟管直径匹配的防烟宝，在烟机与公共烟道口之间找出最佳路径，使烟管弯曲造成的风量损失降到最小。从而从根本上解决吸油烟机问题，改善室内美观和生活环境。
博西家用电器(中国)有限公司上海区域总经理梁锦明表示“产品是根，服务是本。作为全球家电行业领导者之一的博西家用电器集团，一向以消费者的放心和满意为目标，努力践行提高中国家庭生活品质的承诺，为中国营造安全放心的消费环境。未来将始终坚持不断研发和创新产品，同时也会继续在服务上做到更加精细化和人性化。”
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