3月13日，“寻找家居服务榜样——2018家居服务调查报告新闻发布会暨家居O2O服务榜样颁奖仪式”在广州网易大厦举办。
广东省定制家居协会秘书长曾勇致辞上台致辞，以下为演讲实录：
各位嘉宾，各位媒体朋友大家下午好：
首先，感谢网易作为一个媒体平台，对于我们整个家居行业品质的监控，对行业发展的推动，我们这里所有的家居企业都要感谢网易家居平台，促进我们更规范地发展。感谢网易。
其实在2017年，整个家居领域都取得了比较不错的成绩，已经发布了财报的一线品牌企业基本上都取得了30%的增长，二线品牌也基本上达到40%以上的增长。在这样的情况下，整个家居行业的增长率应该会提高很多。
同时，2017年其实可以看到很多新现象，新零售的诞生，整装的融合声音发声，包括整装如何与定制家居融合等，这都在我们预料之中。在这之中，我们也看到了自己协同作战的能力还不够完善，作为协会，一定要让行业回归本质。在这种情况下，我们要保持好状态，同时，我们不希望企业在奔跑时，只看到行业优势，而忘记了自己是否具备相关的素质。
希望2018年，定制企业还是要做好自己，回归本质。在前段时间，我们也举行了新闻发布会，2018年将成为定制实年。为什么这么定？从四个方面来诠释：首先，一定要把品牌做实；第二个是渠道要做坚实；第三个是终端要做诚实，这跟我们315非常关联；第四个生产要做夯实。希望我们各企业一起努力扎实地做起来。
在这里，我要讲两个变化，一个是渠道的夯实，现在渠道变化太多，新零售的崛起，在渠道优化布局上已经超越了原来的范畴。在现在微商、线上网商等各种模式发展的时候，企业发展中肯定也会需要有很多合作伙伴，我们希望建立沟通的桥梁，大家一起把渠道做好。
第二就是我们今天特别提到的终端城市的话题，很多企业为了生存可能会在终端做虚假的宣传，实际上对企业长期发展带来了伤害。在这里，我们呼吁企业要踏踏实实地与消费者沟通，每个企业提供好的产品服务，我们才能获得好的口碑，才能在网易上取得好的表现，才能让消费者认可。因为家居行业、建材行业发展很快，我们协会非常注重品质，以前的家具使用的可能是一级板材，现在很多优秀的家居民营企业都提高了一个标准，生产完后马上发到消费者家中安装，现在基本上一二线的品牌都是E0级以上。
最后，我们欢迎像网易这样的媒体来监督我们的行业，特别是在环保问题上。我们也欢迎作为媒体的监督方监督我们的发展，助推我们的发展，为消费者提供更好产品。谢谢网易！
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