大市场不好、家居建材品牌生意不好做、卖场没客流,近两年在家居行业司空见惯。但是,作为京城老牌家居卖场城外诚却是个“例外”,每年平均一两个月城外诚都会有一场大型活动,现场消费者摩拳擦掌好像一旦错过就损失巨大,品牌方更是应接不暇,场场如此,城外诚及其商户好像有特色的魔力、气场。城外诚的人气怎么这么旺?生意这么好?无论企业还是媒体都想一探究竟。

近日,城外诚联盟之盟众志成城新闻发布会上,网易家居得以探悉到城外诚的“独门绝技”。

城外诚“独门绝技”公开

诚信联盟、精品联盟、为爱联盟、齐家联盟、爱居联盟、惠家联盟、京诚联盟、名品汇联盟、优选联盟、钻石联盟,刚到发布会现场,这几大联盟首先引得了网易家居注意,了解后才知晓,这“十大联盟”就是城外诚人气旺生意好的关键“独家绝技”。

这十个联盟中,有成立于十年前经验丰富的老兵,比如城外诚的第一支联盟——诚信联盟;也有刚刚组建不久的新秀,比如汇聚大牌的钻石联盟。十大联盟的背后,是意风、华日、爱依瑞斯、金可儿、喜临门、TATA木门、欧派、红苹果、舒达床垫、都芳漆、雷士照明、箭牌卫浴、蒙娜丽莎瓷砖、老板电器、九牧卫浴、沁园净水、维朗门窗、格莱美壁纸等200多个城外诚平台上的家居品牌,从一线大牌到亲民品牌一应俱全。无一例外,它们都是城外诚营销活动的骨干。

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城外诚市场总经理刘洋介绍,联盟引领市场潮流,起初联盟是一种营销方式,异业抱团取暖,现在联盟除了联合营销还是引领市场潮流。十大联盟背后的200多个品牌占据城外城主流品牌的三分之一。每个联盟里的20多个品牌都是彼此的渠道,联合质保,集中让利。对于没有装修过的消费者而言,是一层一层的推介、服务。

五年前,当家居行业从野蛮增长期迈入激烈竞争期时,城外诚首探联盟营销,组建了第一批联盟,旨在让异业商户抱团取暖。在推进的过程中,城外诚迅速发现了联盟的强大力量和优势,远远大过于品牌的单打独斗,从此奠定了以卖场为主导大力发展联盟营销的基调。

五年来,城外诚已经建立起大大小小十个联盟,在这个过程中形成以“精准爆破营销体系”为代表的一系列独有创新营销模式,让联盟营销从最初单纯的品牌抱团促销,变成了集销售、服务、文化传播于一体的集成营销,尤其在市场竞争愈发激烈的近三年,爆发出所向披靡的竞争力,让城外诚在京城家居市场愈发一枝独秀。

联盟展现集成力量 成绩显著

城外诚的颇具特色的联盟模式也深受品牌的认可,联盟品牌的收益更是直观、可见。

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作为十大联盟中的首支联盟,诚信联盟见证了这一模式的发展。诚信联盟盟主、冠珠瓷砖代理商邓维勇透露,诚信联盟近三年品牌间相互推单的数据相当可观:2016推单成功1450单,2017推单成功1893单,2018年推单成功1845单。近2000单由联盟成员推单,相当于每天都有五六单来源于自己的体系之外,完全属于整合资源带来的结果,“这些意外之喜或许就将赔钱的企业变成了盈利”。

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京诚联盟盟主、我乐橱柜北京代理商李萍表示,我乐橱柜城外诚新店还在装修时,就被联盟成员品牌推了7单,店面还没正式开业,就收到了38万元回款。2019年的三四月份,我乐橱柜城外诚店在整个北京市场的订单量排第一。联盟成员除了相互推单,还积极主动服务联盟内其他品牌的客户,带动了彼此服务效率的提升,“联盟集结后,影响力会更大。”

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爱居联盟西蒙电器品牌代表杨光总结出联盟营销带来的四大好处:第一,品牌宣传上,联盟成员联动推荐,传播范围更广,更具信任度。第二,销售额的提升,西蒙电器品牌在城外诚20-30%的业绩是通过联盟带动的。第三,员工的成长,通过相互学习,员工能建立起更专业的知识体系,更好地服务客户。第四,团队士气和凝聚力的提升,大家一起更有心劲儿、更有干劲。

联盟之盟 城外诚十大联盟再升级

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发布会上,城外诚宣布,十个联盟再次结盟升级形成联盟之盟,郑重承诺“和谐竞争、合力营销、联单惠价、联保品质、联动服务”。从单打独斗到组建联盟,是抱团取暖的需要;十大联盟再次结盟,却是主动出击的创举。理念相似、品类互补、品牌匹配的联盟结成联盟之盟,意味着多个品牌共同组成定制同盟,为消费者提供真正的个性化的全屋定制。城外诚跨出的这一小步,将成为家居行业模式创新和服务升级的一大步,多品牌个性定制将从这里起航。

联盟之盟是城外诚在已有的基础上,对联盟营销的再一次创新和升级。它将集结各个联盟的力量,深度整合、优化联盟之间的优势资源配置,为消费者提供更加完善的服务,也将让城外诚联盟营销展现更强大的集成力量。

尝过联盟营销甜头的城外诚的商户们,对联盟之盟即将展现的集成力量充满期待。

网易家居获悉,联盟之盟模式升级后,齐家联盟、爱家联盟、爱居联盟将于8月18日联手落地首场联盟互动促销活动。

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齐家联盟盟主、瑞嘉衣柜代理商解晓文告诉记者,最初设定的任务额是回款500万元,仅仅在8月份开局的前4天已经完成了400万元,最终或将翻倍完成预期,联盟之盟呈现的集成力量,已然展露峥嵘。

联盟外的商户对联盟之盟同样反应热烈,因为联盟活动带来的客流,受益者一直是整个商场。联盟之盟联动带来的集成力量,会呈现几何倍数的一个爆发,这也将给城外诚的所有商户带来无限商机,给城外诚的消费者带来更大的实惠、更好的服务和更优的品质。

专心做卖场 助力品牌间同频共振

组建联盟之盟,城外诚这个小小的动作,可能推动家居行业一个全新的模式新鲜出炉,带动整个行业前进一大步。联盟之盟,将打破固步自封、各自为政、单一品牌全屋定制的同质化瓶颈,多品牌个性化定制应运而生。

当下的家居行业,正在向“无边际、零跨界”的方向发展。无边际,是以前做成品家具的,现在开始转型定制,不再自我设限国;零跨界,是家具、建材品类不再有界限,比如做推拉门单品的可以延伸为衣帽间甚至定制空间。这个趋势使全屋定制蓬勃发展,也导致定制行业同质化严重的现状,行业与消费者都需要更加个性化的全屋定制。

术业有专攻,单品类跨界全屋,技术有壁垒,不足以做到全品类专精,不能满足个性化的家居打造需求,联盟之间则是多个品类间优秀专业的品牌共同为顾客服务。一个品牌在完成自己销售的同时,可以根据顾客情况,为其推荐品牌,帮助消费者更快速、准确地寻找到适合自己的产品,享受多品牌相互担保的服务,具有天然的竞争优势。

“未来,我们希望每个联盟都有自己的设计师,有所有品牌一起参与,给消费者提供比单品牌更专业、更能实现个性化的全屋的方案,打破单一品牌同质化定制服务的瓶颈,开启真正多品牌个性化定制新未来。”刘洋总经理表示,这也是城外诚联盟营销想要到达的新目标。

刘洋告诉网易家居,卖场发展到今天,不只是收租、约束品牌,更应懂市场、在服务前沿 具备营销能力、能够引领市场方向助力品牌间形成同频共振。城外诚作为京城老字号、单体面积最大的家居建材卖场,我们不急于连锁开拓、不急于导入多元化,要心无旁骛将卖场做精做专,做最好的产品展示、营销平台。

作者:张璐