产品同质,行业内卷,有业界人士说,采暖行业的服务,也正处于内卷当中。这其中,自有道理,服务的极致精细化,可以理解为内卷,从另一个层面,也可以理解为行业升级。

随着秋冬季节的到来,壁挂炉这种日渐普及的“采暖神器”也即将到了大显身手的时候,需求大增的同时,售后服务也自然会在壁挂炉使用高峰期发挥作用。

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在讲求售后服务的壁挂炉市场,短期销量提升仅仅是开始,售后服务是否能跟得上销售的节奏,才是每个消费者真正关心的。这就要求厂商不仅要保证货源充足,更要保证服务与质量。

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壁挂炉是属于耐用消费品的未来竞争力,必然会转移到售后服务上,为了实现让消费者无“后顾之忧”,阿诗丹顿开始进一步强化售后服务体系,加强一线从业人员的知识技能培训,更好地服务广大用户。

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同时,更加明确售后服务范围,从产品安装到日常保养,从售后维修到消费反馈,专事专人负责,让用户买得放心、用得安心,是完善售后服务体系至关重要的一环,也是阿诗丹顿不断追寻的目标。

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另一方面,阿诗丹顿继续扩大相关项目的产出,尽量覆盖全国更多的地区,配置专业的安装团队和售后管理团队,精准、及时、专业解决问题,让用户轻松收获阿诗丹顿燃气壁挂炉带来的舒适体验。

阿诗丹顿坚信,以用户为核心,态度决定一切,服务创造价值,专业成就未来!