本报讯(记者 李浛芃 通讯员 杨晓赟)近日,家住姑苏区气象台宿舍的居民胡先生反映,每逢下雨天,顶楼的承接雨水都会顺着雨水管滴落到自家的院内,雨水滴落的噪音问题严重影响睡眠。

得知情况后,属地姑苏区平江街道东环社区党委书记立即带着社工、网格员赶往现场,并与改造办多次联系,协调施工单位帮忙处理。同时,社区多次上门与胡先生及其家属商讨解决方案,由于胡先生的父亲是听力残疾,沟通过程存在一定困难,社区又联系上当事人的奶奶进行协商。

在姑苏区第三十二期“社情民意联系日”上,姑苏区妇联、姑苏区人大代表、苏州名城保护集团等参会人员知晓此事后,在东环社区党委的陪同下开展实地走访,现场查看了居民反映的问题。姑苏区人大代表杨世民表示,为彻底解决问题,还是应该考虑重新接管,从根本上消除雨水滴落引起的噪音问题,并安排苏州名城保护集团的专业施工人员进行实地勘察,制定修缮方案。

在此期间,社区党委协调改造办,先在胡先生家一楼的院子内铺设吸水地垫,缓解下雨天时雨水滴落引起的噪音问题。经过各方的全力配合,日前,施工人员完成接管工程,彻底解决了胡先生一家心里的“大石头”。“非常感谢社区的协调和沟通,帮助我们重新接了管,今晚终于能睡个好觉了!”胡先生对最终处理结果非常满意,向社区表达了谢意。