在当前国内家居行业充满挑战与机遇的时期,年轻消费群体逐渐成为家居消费主力,其对于家居的要求不仅仅是产品,更关注品牌价值、个性化与品质服务体验。面对这一变化,家居品牌需要不断进行策略调整和创新,以满足当下消费者的新需求。

作为家居行业的领航企业,欧派家居凭借其坚实的品牌基础和敏锐的市场洞察力,成功实现了稳中求进。根据最新财报数据,欧派家居在2024年上半年实现营收85.83亿元,同期归母净利润9.90亿元,且净利润增速优于行业均值。此成绩的取得,离不开欧派家居在大家居品牌升级、服务创新和用户情感价值实现方面的努力。

欧派家居正在由原有的“产品品牌”向“大家居品牌”进行转变。通过打造“一体设计,一站搞定,一步到位”的服务模式,成功实现了消费者对欧派大家居品牌更新、更深的认知,提升了品牌的附加值和竞争力。

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欧派品牌代言人 胡歌

面对家居行业发展放缓态势,部分同行削减品牌投入,减少宣传活动,以期度过“寒冬”。欧派家居却逆势而上,深筑品牌护城河,借势《走走停停》上映、霍思燕 Room Tour 视频上线以及代言人胡歌的明星效应,传递欧派大家居“一体化设计、一揽子搞定”服务价值,极大提升了欧派品牌知名度。

此外,欧派还通过多渠道、多平台向消费者讲述品牌故事,传递品牌“爱家”文化,与消费者建立情感连接,增强品牌认同感。情感营销策略让欧派大家居理念深入人心,赢得了消费者的信任和支持。

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欧派金管家8大服务承诺

今年,欧派集团针对品牌长期发展,全新打造“金管家、黄金会员”服务体系。通过不断强化市场口碑,以更为突出的服务和品质获得用户信任与价值认同感。目前,“金管家”八大服务标准体系已在全国首批100家零售大家居门店启动运行,还将陆续在全国更多城市覆盖推广。“金管家、黄金会员”服务体系不仅提升了欧派的服务水平和品牌形象,还助推欧派大家居服务模式再上新台阶。

欧派家居坚定夯实品牌基础,全面升级“金管家”服务标准体系,充分展现了其作为家居行业领航者的前瞻视野与执行力,为整个家居行业向大家居方向的转型提供了借鉴典范,驱动家居行业朝着更健康、更广阔的方向加速发展。