八年,不仅是时间的积累,更是服务品质的沉淀。自2016年创立至今,平台入驻300万+专业师傅,服务覆盖全国31省市3000+区县40000+乡镇,覆盖率高达99.5%,服务商家企业140万+,惠及3000万+家庭,用户好评率99.55%,订单预约及时率98.8%,订单按时完成率99.8%。这一系列耀眼的数字,是奇兵到家八年砥砺前行的辉煌战绩,更是其作为全国专业售后服务领域标杆企业的有力证明。

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八年历程:解决家居商家之所需,让找师傅不再犯难

八年前的家居市场对售后服务尚未重视,售后服务存在师傅质量参差不齐、价格混乱等诸多问题,找师傅渠道单一且存在各种信息差。为填补家居售后市场的空白,奇兵到家凭借敏锐的市场洞察力,依托互联网大数据整合行业资源,为家居企业找师傅提供了高效、便捷、可靠的选择渠道。奇兵到家平台通过大数据筛选了一批拥有资质认证的专业师傅,通过评价系统的数字化呈现,让商家对师傅拥有更直观、更清晰的了解,为家居商家提供了标准化、规范化的服务质量。八年来,奇兵到家平台始终以用户为中心,紧跟市场需求变化,致力于为家居商家提供了一站式解决方案,开启了售后服务市场专业化的新篇章。

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全新目标:服务加速度,从找师傅到更快找到好师傅

八年,是一个新的起点,市场需求在变化,奇兵到家也在进化升级。为了提高服务效率,奇兵到家不断壮大师傅队伍和服务覆盖范围,从最初的15万师傅20%服务覆盖率,到如今平台入驻300万+师傅,服务覆盖全国99.5%区域到乡镇,这意味着无论产品售往何处,都能在全国范围内更快地匹配到好师傅。同时,奇兵到家不断优化升级平台系统,通过大数据实现服务需求的精准匹配和高效调度,从原本的10分钟响应速度,到如今3秒内订单响应,1小时内师傅预约上门,这不仅大大提高了服务效率和消费者满意度,更为家居企业建立了良好的口碑,提高了市场竞争力。

八年砥砺前行,奇兵到家凭着对家居服务行业的深刻理解和不断追求,构建了一张覆盖全国、服务全面的家居售后服务网络,以高效、专业、优质的服务赢得了市场的广泛赞誉。未来,奇兵到家将继续深化与家居商家的合作,不断提升服务质量。师傅多、接单快、上门快、慢必赔,全国找师傅找工人,就用奇兵到家。

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