“水龙头出水大了,管道也修了,这个冬天我们可以放心用水,谢谢你们的上门服务。”老人戴鸿伟感谢道。天气渐寒,12月24日,松江自来水有限公司开展孤寡老人爱心结对活动。多名供水服务人员走入各大社区,为独居孤寡老人免费入户检查供水设施,送去冬日温暖。
上午9点,在社区干部的陪同下,服务团队首先来到了岳阳街道独居老人戴鸿伟家中。“最近气温持续走低,室内外的水表被冻,水管、水龙头冻裂等,都是较为常见的供水问题。”总师室办公室主任兼代建项目办负责人沈玲告诉记者。针对常见供水隐患,服务团队成员现场取出专用保温套,为水表穿上温暖“冬衣”。“这些保温套是根据家用水表的尺寸定制的,既能紧密贴合水表,也可有效防止水表因低温而冻裂,保障居民冬季正常用水。”沈玲说。
此外,服务人员耐心询问老人冬季用水需求及生活近况,认真检查供水管道、洗手台、厨房龙头等用水设施、依次核对压力表、滤网等水表配件,并向老人详细告知冬季用水注意事项,为老人送上冬日慰问品。
据介绍,松江自来水有限公司已连续开展孤寡老人爱心结对活动10余年,累计结对老人近百人。针对空巢老人等群体,松江自来水有限公司利用业务特长不断延伸对外服务,提供爱心慰问、上门检修等供水服务。后续,松江自来水有限公司还将陆续通过入户走访和电话慰问等方式,为特殊群体老人提供用水保障。
文字:沈思韵 俞瑶(实习生)
图片:沈思韵
编辑:桂可欣
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