2023年至今，国际形势错综复杂，疫后经济复苏整体呈现“波浪式发展，曲折式前进”的态势，房地产市场仍然下行，全国建材家居行业同样变革与冲突不断，内卷加剧，市场整体表现为“数据不差，体感不好”。随着房地产增量房进入缓速增长期，新增地产红利逐渐消退，庞大的存量房市场在未来数年将逐步释放其潜力，成为家居市场的重要增长点。
随着家居行业迈入存量时代，基于旧改、旧房翻新、二次装修以及旧家居换新升级为主的存量需求，逐步占据市场重要份额，为行业发展带来新的希望。年轻消费群体在购房选择上，往往倾向于价格较为亲民的小面积二手房。与此同时，众多老旧存量房亦存在大规模的翻新改造需求。这些市场需求的涌现，有力地推动了家居全品类融合、一站式整装服务的迅猛发展。
互联网家居家居全品类融合、一站式整装服务的发展需求提升全链路业务能力，而这其中离不开各类服务商的助力。
供应链服务商通过整合资源，确保原材料与产品的稳定供应，降低成本并提高产品多样性，多点位触达产业链上下游；仓储物流服务商凭借先进的仓储管理系统和高效的配送网络，实现产品快速、准确交付，减少运输损耗与时间延误，加速链路流转；销售平台提供线上线下多元销售渠道，打破地域限制，精准触达消费者，为沟通交互和内容呈现带来新的延展空间；营销服务商运用大数据分析等手段进行精准营销推广，提升品牌知名度与产品曝光度，为链路引入大量流量；安装维修售后平台构建完善的服务体系，及时响应客户需求，解决售后问题，增强客户满意度与忠诚度，稳固业务链路的售后环节。各类服务商紧密协作，共同推动互联网家居行业全链路业务能力不断优化升级，适应市场竞争与消费者需求变化。
历时一个多月的评选，《2024中国互联网家居合作伙伴TOP5》榜单现已出炉。亿欧基于企业申报情况以及亿欧数据库资料，结合基础服务能力、市场经营表现、技术创新水平三大基础指标，并在此基础上根据售后服务、建材供应链、仓储物流、营销服务、渠道平台五大业务类型制定各自的模块指标，考量了候选企业在各自领域内的表现，通过垂直赛道分析师和业内专家评委等合作伙伴的打分，综合加权计算后，严选出了5家表现最杰出的企业。
《2024中国互联网家居合作伙伴TOP5》内容摘要：
随着互联网家居市场的不断拓展，消费者对于产品安装和售后维修的需求日益多样化且分散，售后服务平台能够有效整合资源，打破地域限制，精准对接供需，这是满足消费者个性化需求、提升消费体验的关键。在服务质量提升方面，平台通过标准化流程和评价体系，规范行业标准，保障服务质量，增强消费者对互联网家居品牌的信任。
同时，平台促进了家居产业链各环节的协同合作，提高资源配置效率，降低运营成本，推动行业从单纯的产品销售向提供全方位服务转变，适应未来市场竞争，从而为互联网家居持续健康发展奠定坚实基础。
奇兵到家平台建立于2016年，经过8年不懈努力，业务范围覆盖全国。平台拥有完善的服务体系、严格的师傅准入制度和培训管理机制，服务类目覆盖全家居品类，与各大电商平台达成长期合作，以全国无盲区快速相应、偏远地区订单的安装等售后服务优势，为家居电商解决“最后一公里”的配送、安装和维修难题，是国内专业与口碑兼具的家居售后服务平台。
奇兵到家的核心竞争力在于其广泛的服务覆盖、高效的订单处理、专业的师傅团队及优质的服务保障。平台拥有300万+专业师傅，覆盖全国99.5%的区域，实现全国售后无盲区。通过自主研发订单处理系统，实现订单实时监控与高效匹配推送。师傅团队经过严格筛选与培训，提供高标准服务。平台还提供一口价服务，确保价格透明，无恶意加价，并承诺质保无忧，包括快速响应、免费质保及先行赔付，为商家和消费者提供值得信赖的家居售后服务解决方案。
以下是报告节选正文内容：
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