12月4日,青海移动海东州分公司首个“移动爱家示范小区”揭牌仪式在乐都瑞丰花园隆重举行。海东移动副总经理杨净出席仪式并为小区揭牌,与物业、业主共同见证这一具有里程碑意义的时刻。
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作为海东移动深化家庭市场运营、推动服务转型升级的重要战略举措,“移动爱家示范小区”的落地意义深远。此次瑞丰花园示范小区的成功揭牌,标志着海东移动爱家运营体系迈入落地实践的关键阶段----它既是移动爱家品牌形象的重要载体,更是驱动家庭市场运营模式升级的关键抓手与核心触点。选择瑞丰花园作为全市首家示范点,海东移动旨在携手小区业主共同打造“智慧家庭社区标杆”。
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仪式现场,海东移动向瑞丰花园业主郑重作出三项承诺,全方位保障业主权益:一是消费安心,坚持透明计费、计错必赔;二是产品放心,提供9大产品保障与27项服务承诺;三是服务贴心,实行装维慢必赔、终端以换代修等举措,全力提升业主使用体验。
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揭牌仪式结束后,海东移动同步开展了系列便民服务活动:工作人员通过发放宣传手册,结合实际案例讲解,向小区业主普及电信诈骗防范知识;同时设置血压测量服务点,为业主们提供细致周到的健康检测服务,赢得了业主们的一致好评。
展望未来,海东移动将以瑞丰花园为样板,充分发挥自身技术优势与服务经验,着力构建可复制、可推广的爱家示范小区建设模式。同时,海东移动将优先向爱家示范小区提供超可靠全光网络连接、超智能家庭AI管家、超省心智慧家庭解决方案等前沿技术与服务,并提供超低延时网络体验及智能加速服务,推动小区从“使用移动网络”向“由移动智慧全面赋能”的美好家园升级。海东移动将始终秉持“产品优、网络快、服务好”的高标准,以科技赋能社区,让智慧生活与暖心服务惠及更多家庭。
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