昨天下午
镜湖直江公园
低空主题餐厅旁
一台白色为底、橙色流线纹的
智能取餐柜静静伫立
柜体中央嵌着一块操作屏
上方是专为无人机起降设计的停机坪
可自动完成餐品交接
它是一台存储设备，更是一处集自动起降、精准输送与恒温存餐于一体的微型智慧终端。
记者按指示扫码打开“送吧空运”小程序，屏幕上清晰列出绍兴天地内多家知名餐饮品牌。14点36分，记者选定一杯热拿铁，确认下单。取餐柜顶上的无人机应声而起，平稳而迅速地向绍兴天地方向飞去。
订单提交后，商户端迅速响应。短短几分钟，餐品已打包完毕，等候在起降点的工作人员随即取餐、装入无人机专用保温货舱。15时刚过，记者的手机便收到“可取餐”提醒。抬头望去，一架无人机正由远及近，平稳降落在取餐柜顶部停机坪。
待飞行器完全归舱，记者在柜面屏幕输入取餐码，对应的舱门应声打开。取出保温箱一看，里面整齐排列着多份订单，记者点的热拿铁就在其中，咖啡温热，与在店里饮用没什么差别。
这是绍兴首单由无人机送出的外卖。
这也意味着，绍兴首条经正式审批的低空外卖配送航线开始试运营。作为首飞纪念，每份订单还随附一份礼物：一个红色新年福袋和一只精巧可爱的马年生肖挂件。
这条由绍兴市低空产业发展有限公司建设运营、杭州迅蚁网络科技有限公司提供技术支持的航线，首次将绍兴天地商圈与镜湖直江公园串联起来。两点之间直线距离近5公里，无人机仅用8分钟便能完成穿越，比地面车程缩短不少时间。
“飞这么快，安全吗？”“咖啡会不会中途凉掉？”这几乎是现场每位旁观者和体验者共同的疑问。
绍兴市低空产业发展有限公司工作人员给出了回应：该航线已通过严格空域审批，规划路径主动避让了高层建筑与人群密集区，飞行全程由实时系统监控，安全可靠性有充分保障。至于配送过程中的“保温”，恰恰是低空配送的优势之一：无人机货舱内配备专用保温箱，能有效维持餐品温度，比传统路面配送更稳定。另据介绍，执行本次配送任务的迅蚁无人机最大荷载达3公斤，足以覆盖日常外卖需求。
“这条航线是一个重要开端。”绍兴市低空产业发展有限公司相关负责人表示，选择绍兴天地与镜湖直江公园这两个地标，意在测试核心商业区与开放休闲区之间的即时需求。试运营期间，他们将收集数据、优化体验，并逐步扩大合作商户与商品品类。未来，这幅“空中民生地图”有望不断延展：从热咖啡到应急药品，从商圈到住宅区、办公楼，甚至连通景区与交通枢纽。
图文 | 绍兴日报-今日越城
编辑 | 王耀洋 审核 | 金亚萍 终审 | 夏斌
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