问题在于场景，直播间本来就是卖货的地方，一旦把孩子的称呼拿出来讲，观众很容易觉得这是在拿小孩当话题当引流入口，尤其孩子的妈妈已经不在了，这种“家里怎么叫人”的细节听起来就更像隐私被摆上台面。有人替她解释，说她可能就是想聊点生活、拉近距离，可观众不吃这一套，原因也简单，孩子又不是商品，谁也不想在直播间里反复听到“孩子怎么叫我
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更尴尬的是，她直播带货的重心，绕不开“麻六记”这条线，而麻六记酸辣粉这两年又反复被曝出发霉等问题，甚至有报道提到“再次被曝发霉”“此前多次被投诉”，并写到品牌和代工厂曾就发霉问题发布声明致歉。说到底，网友骂的并不只是“你提了孩子”，而是那种“你把最容易引起讨论的家庭细节，放在最需要成交的直播场景里”，这就很像在用私事给生意加热度
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如果真想把风评拉回来，其实路子也不复杂，把孩子从直播间里彻底摘出去，把该回应的产品问题正面回应，把该做的售后和品控做好，别再让“家庭细节”去替“生意问题”挡枪。
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