一杯奶茶二三十元,出现了这样事情,即便是公司回应,公信力很难挽回。
事件叙述
1月6日,网上流传着一张国内知名奶茶的后台制作过程,只见一位店员用手伸进奶茶桶里不停的搅合,还配着爽朗的笑声。
这个视频是她本人拍摄流出来的,她发布在社交媒体账号,迅速转发,目前热度非常大,本人选择删除了视频。
店员看起来年纪不大,长得眉清目秀的,穿着工作服,因为工作服太明显,让人一看就知道是某茶姬的店员。
她先是用手挤柠檬到茶桶里面,然后再把茶桶里面灌输大量的茶液体,紧接着就开始把手伸进去不停的搅拌。
令人看的十分厌恶,甚至不由得恶心起来,要知道关于食品一类的,都要是卫生以及无菌的制作。
她本人感觉非常好玩,不但有正面拍摄,还有侧面后面拍摄,现在某茶姬已经陷入舆论漩涡了。
某茶姬一杯价格18元到28元不等,可以说奶茶届的爱马仕了,伴随近几年的消费缩水,某茶姬的销量已经开始走下坡路。
关键时刻,店员发布这样的视频,真是怕销量上涨了,估计现在运营以及高层都懵了。
门店回应是:在玩梗,在玩报废的材料。就是说店员玩的是废弃的材料,模仿印度奶茶。
那么店员用手搅拌的杯子也是一次性要扔掉的吗?
虽然年轻人喜欢玩梗,喜欢做搞笑抽象的事情的,但是食品安全这一块,拿出来玩梗,消费者会认可买单吗?
很多有心理洁癖的人,估计看到这报道以后再也不会买了。
本来也是第一时间回应,表示这是废弃的材料,就是为了模仿印度奶茶,还说不要吓自己。
虽然很多奶茶店都喜欢招收00后,但是责任心这一块,很多00后都没有。
她们不但没觉得自己犯错误了,反而觉得太夸张了,店员估计现在也想不明白,为什么会引发这么严重后果。
很多人预测这个店员可能会被解聘,并且面临起诉,跟海底捞小便事件差不多。
提醒所有人,不要把工作互联网化,私生话跟工作不要混为一谈,尤其服务行业。
现在竞争力这么理解,某茶姬现在肠子都悔青了,加强一下员工培训吧。
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