无论你是刚入行的青年律师,还是已做了多年业务的合伙人,拓展案源、谈案、报价、签单,几乎是每天都要面对的必修课。
但越是日常性的动作,越决定了一个律师真实的收入天花板。
很多律师一开口就是讲法条、讲程序,却很少真正听客户在怕什么、要什么;谈了半天,客户一句“我再考虑考虑”就没了下文。
也有律师费劲写文章、刷朋友圈,但不是没人看,就是即便看了也很少有人愿意主动来咨询,更别说主动上门谈委托。
还有不少律师,辛辛苦苦把案子讲明白了,一到报价环节却陷入停滞:报高了,怕客户转头就走;报低了,又心里不甘,还把市场价格一起打乱;好不容易谈成了一个新客户,却没有机制让对方在下一件案子、下一个项目里继续想到你,一切都要从零开始。
其实,你缺的可能不是案源,而是可复制的获客路径;谈案并非单一地为客户解释法律意见,而是一个有顺序、有铺垫的信任成交过程;报价也并不能完全凭感觉,而是需要一套可落地的策略和话术。
一句话总结,若未能建立起自己的“案源裂变系统”,即使你多年深耕一个领域,老客户依然带不来新客户,合作单位也很难滚雪球式增加。
83万执业律师——这个数目,让当下的法律服务市场竞争变得尤为激烈,客户的选择非常多。
三流律师靠缘分等案源,二流律师靠资源跑案源,一流律师则靠体系让案源自动找到自己。
你真正需要的,不再是某一次“运气好”的大单,而是一套可以从需求挖掘、主动获客到信任成交、裂变经营再到无敌报价的完整闭环方法,在不同案源、不同客户、不同项目中都能复用。
1月11-12日 19:00
律师获客与签单实战课
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1月11-12日19:00,智拾网邀请到北京市惠诚律师事务所管委会主任、被同行称为“谈案签单女王”的周勤华律师,为大家作一次系统的实战拆解。
周勤华律师连续多年在全所签单创收榜上稳居前列,为首都地区70多家行政事业单位担任法律顾问,每年带领团队承办上千件复议、诉讼案件。
她的课程,并不会停留在理论层面讲“应该如何”,而是在高强度办案、持续签单的实战中,总结出一整套可复制、可执行的获客签单方法:怎么让客户主动上门,怎么一步步建立信任,怎么在关键节点拿下委托,怎么让老客户源源不断带来新案源,怎么做到报价有底气又让客户觉得“太值了”。
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律师谈案,从获客到签单,
需要掌握哪些技巧?
首先,如何看透客户的隐形需求?
实战中,很多律师谈案,谈着谈着就跑偏了——客户讲一点就被拉去解释一大堆法律问题,案情越聊越细、越聊越散,却始终没有击中客户真正的痛点,导致客户的隐形需求没被挖掘出来。
周勤华律师首先要聚焦的便是“抓大放小”的能力:不被细节牵着走,而是一举击中客户的核心痛点。
她将拆解法律行业客户常见的核心需求类型——有的是“要赢面”、有的是“要稳妥”、有的是“要快”、有的是“要对上级好交代”,表面上都在谈案情,背后却是完全不同的心理侧重点。
同时,还会结合自己长期服务机关、事业单位、企业客户的经验,详细讲解如何通过提问、复述、总结,挖出客户真正担心的点,用客户听得懂的语言,把你的方案和对方的核心需求精准对接,从而不再只是机械问询案情,而是有意识地把每一次沟通变成一次高效的需求访谈,为后面的报价和签单打好基础。
其次,如何让客户主动找上门?
在案源竞争日益激烈的今天,只靠熟人介绍、靠运气分配,已经远远不够了。但现实是,很多律师对“营销”仍心存排斥,要么是不知道写什么、怎么写,要么是偶尔发一两条朋友圈,既不系统,也不以转化为目标,自然很难让客户主动找上门。
周勤华律师会从律师日常最容易上手的两个抓手入手:一是文章撰稿如何真正转化为案源,二是如何通过微信朋友圈建立个人品牌。
比如,在文章撰写模块,如何围绕客户的真实困惑来设计选题?标题如何写才能让甲方、当事人觉得“说的就是我”?文章里要怎样埋下咨询和委托的引导点?
朋友圈也不只是简单转发链接、转发新闻,她会教你通过案例、碎片思考、办案日常、客户反馈,连续地呈现出你的专业形象和价值感,让你在所在细分领域形成品牌——当客户有类似问题时,第一个想到的就是你。
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还有,如何掌握案源不断的底层逻辑?
真正决定律师案源上限的,是你有没有一整套案源裂变系统。
很多青年律师会觉得自己没人脉、没资源,但周勤华律师过往的经历恰好证明:就算起点并不耀眼,只要方法正确,你完全可以一步步走向高质量案源的中心。
针对这个核心问题,周勤华将会一层层进行拆解。比如,青年律师如何通过让自己更容易被“贵人”看到、愿意带你、愿意把重要案源交给你?
有了个人表现的基本盘,还要学会有策略地“经营”信任。她提出的“情感账户”概念就认为,和客户、合作方之间的互动,其实都在不断“存款”“取款”。课程里会教你如何通过细节积累信任,如何让自己在客户心中从“一个律师”变成“我的律师”。
在此基础上,她会进一步讲解更为具体的案源拓展战术:如何设计转介绍策略,让每一个满意客户都愿意自然地把你介绍给身边的人;如何通过借老律师、借律所品牌、借平台活动等借力营销方式,走出个人的圈层限制等等。
最后,如何打通最后一公里,让报价变得有底气?
实务中,太多案子不是输在专业上,而是卡在报价的那几分钟。很多律师一提到报价就紧张,要么一味压低费用,担心把客户吓跑;要么咬死一个数字,却完全不会解释价值。结果不是客户觉得贵,就是后续合作不顺畅。
周勤华律师会在课程中把她多年保持几乎100%续签率的经验,凝练成一整套可复制的报价方法。
在不同类型案子、不同类型客户面前,哪些变量必须纳入考量,才能使报价有逻辑、有依据?在谈案的哪个阶段开口最合适?什么时候报范围,什么时候报具体数?什么时候该顺势推进,什么时候要适当“留白”?
通过前期的专业展示、案例铺垫、风险提示,如何让客户在心理上先接受“这是一个值得付费的高价值服务”,而不是简单把你和最低价做对比?
对律师来说,决定收入上限的,从来不是学历,也不只是年限,而是能不能掌握一套能在不同场景不断复制的获客与签单体系。周勤华律师总结的这25招,就是为了帮助你不必再靠运气等案源,而是可以用好方法,把好案源、好客户、好项目,稳稳握在自己手里。
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课程大纲
模块一:需求挖掘——看透客户隐形需求
1.抓大放小,一举击中核心痛点
2.法律行业客户常见核心需求类型分析
3.利用客户的隐性需求签约成交
4.练就发现客户精准需求技巧
模块二:营销策略篇——让客户主动上门找你
1.律师如何通过文章撰稿营销案源
2.律师如何通过微信朋友圈建立个人品牌
模块三:案源无忧篇——源源不断案源拓展策略
1.青年律师让自己多遇贵人的八种关键表现
2.建立信任(情感账户)策略
3.转介绍策略
4.借力营销策略(借老律师、借律所、借平台)
5.速度为王策略
6.易搜策略
7.无敌标书策略
8.十分钟竞争性磋商如何布控
模块四:客户裂变篇——4招让老客户带来新案源
1.入库策略
2.冠军策略
3.结点策略
4.销讲策略
模块五:无敌报价篇——掌握报价策略与禁忌
1.律师报价考虑的八大因素
2.怎么抓住报价时机
3.报价前玩命塑造律师服务价值
4.高级感降价的7大技巧
5.低价竞争注意事项
6.报价黄金话术及禁忌
7.报价时的表情语气细节要领
讲师介绍
周勤华
北京市惠诚律师事务所管委会主任
连续多年霸榜全律所签单创收女王
为首都地区70多家行政事业单位担任法律顾问
每年带领团队承办上千件复议诉讼案件
具有丰富的拓客谈案经验,执业第一年,年薪超百万,创造无数传奇业绩。北京市行政事业单位法律服务定点招标活动总冠军,每年以十多家新客户的速度签单,老客户保持100%续签率。
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