2018年,英国媒体的一则曝光让全世界哗然:巴宝莉在过去一年里,亲手烧掉了价值超2.8亿人民币的全新商品,包包、衣服、香水尽数付之一炬——不是因为质量问题,只是因为卖不掉。

你以为这是个案?爱马仕、香奈儿、路易威登,几乎所有顶级奢侈品牌都干过同样的事。他们宁可雇人将商品剪碎、碾压、焚毁,也绝不允许这些东西以折扣价流入市场。这看起来是不是很蠢?明明能回收一部分成本,为何要眼睁睁看着真金白银化为灰烬?

真相是,你眼中的浪费,恰恰是他们眼中的止损。对奢侈品而言,降价的代价远比烧掉商品更致命。今天,我们就来聊聊,为什么这些品牌不是在“烧包”,而是在烧出一道普通人无法跨越的护城河

那场大火之后,巴宝莉被骂上热搜:环保组织怒斥其制造污染,消费者指责其暴殄天物。但反常的是,巴宝莉的股价在一周内不跌反涨。华尔街的分析师们心知肚明,这把火,烧得值。

要理解这个逻辑,先看一组数据:奢侈品行业每年的库存积压率平均在15%~20%之间。对一个年销售额500亿的品牌来说,这意味着每年有七八十亿的货砸在仓库里。这些货该怎么处理?普通品牌会打折清仓,开奥特莱斯,搞双十一大促,但顶级奢侈品绝不能这么做——因为他们卖的根本不是产品,而是一个数学公式:感知价值=标价÷可得性。

翻译成人话就是:一件东西越难买到、定价越高,你就越觉得它值钱。一旦开始打折,这个公式就彻底崩塌了。消费者不会立刻停止购买,而是会开始“等”——等下一次降价,等更大的折扣。

历史上有个血淋淋的案例:皮尔卡丹,70年代比肩爱马仕的顶级奢侈品牌。后来创始人为了冲销量,疯狂授权贴牌,把品牌印在廉价商品上。短短10年,皮尔卡丹从神坛跌落,变成了超市里几百块一件的普通货色,再也没能重返巅峰。

所以你看,那些被烧掉的包和衣服,表面上是损失,实际上是品牌为维护定价权必须支付的“保险费”。但这只是第一层原因,真正让奢侈品宁死不降价的核心,藏在一套更隐蔽的心理机制里。

经济学里有个概念叫价格锚定:消费者对一件商品的价值判断,没有客观标准,完全依赖于第一次接触时的价格印象。心理学家做过一个经典实验:让两组人估价同一瓶红酒,第一组被告知“原价800,现在打折卖200”,第二组被告知“定价就是200”。结果,第一组人品尝后觉得酒勉强及格,第二组人却觉得物超所值。

明明是同一瓶酒,打折反而让它“变得更难喝了”。这就是奢侈品死守价格的底层逻辑:一旦降过一次价,消费者心里的“价格锚点”就变了,他们会用折扣价来定义产品的真实价值,而非原价。更可怕的是,这种锚定会传染——你今天给一个包打8折,明天所有人都会盯着你的全部产品,等着继续打折。

香奈儿深谙此道。过去20年,香奈儿经典款手袋平均每年涨价2~3次:2010年一支经典款卖25000元,2024年同一款包已逼近8万元,涨幅超3倍。你以为涨价会劝退消费者?恰恰相反,每次涨价前,专柜门口都会排起长队。因为消费者早已被训练出条件反射:今天不买,明天更贵。这不是简单的定价策略,而是一场持续十几年的心理驯化。

或许你会问:如果只是为了维护价格锚点,把库存悄悄销毁不就行了?为什么这些品牌似乎并不介意让全世界知道自己在“烧货”?

这就要说到奢侈品真正的核心资产了——不是包,不是衣服,而是一种比黄金更稀缺的东西。1984年,社会学家布尔迪厄在《区分》一书中提出一个尖锐观点:人们购买商品,本质上不是为了使用价值,而是为了区分自己和别人。

说白了,你买一只爱马仕铂金包,不是因为它比普通牛皮包更能装东西,而是为了一份身份认证——走进任何场合,别人扫你一眼,就知道“这个人不一样”。经济学把这种现象称为凡勃伦效应:一件商品的需求量,不会随价格上涨而减少,反而会随之增加,因为价格本身,就是产品的一部分。

它是一道门槛,一张筛选网:买得起的人,进入一个专属圈子;买不起的人,被隔绝在外。这就解释了为什么奢侈品宁可烧货也不降价:一旦降价,这道门槛就变矮了,原本被挡在门外的人涌进来,原本在门内的人,会觉得自己“掉价了”。你花8万买的包,隔壁邻居4万就拿到了同款,心里只会是愤怒和被背叛的感觉。

爱马仕比任何人都懂这个逻辑。他们根本不允许顾客直接购买铂金包,你得先在店里消费足够多的其他商品,积累所谓的“配货额度”,才有资格排队。等多久?运气好半年,运气不好三五年。这套机制的本质,是让你用时间和金钱双重证明:你值得拥有这只包。

当你终于拿到包的那一刻,你买的不是皮革和五金,而是这3年的等待,是那些被拒绝者羡慕的目光,是一张写着“我已进入更高阶层”的入场券。这张入场券的价格,怎么可能打折?

但故事到这里还没结束。真正厉害的奢侈品品牌,不是只懂得制造稀缺,而是能把稀缺,变成一种可以自我复制的欲望。

心理学上有个著名的果酱实验:研究人员在超市摆了两个摊位,一个陈列24种果酱,一个只陈列6种。结果,陈列24种果酱的摊位,吸引了更多人驻足观看,但最终购买率只有3%;而只有6种选择的摊位,购买率高达30%。结论是:选择越少,反而越容易决策。

奢侈品把这个原理玩到了极致。他们不仅让产品稀缺,还让“稀缺本身”变成一种可传播的故事。每次限量发售、每次排队抢购、每次被拒之门外的失落,都会被买到的人和没买到的人,同时传播出去。买到的人在朋友圈炫耀,没买到的人在网上抱怨,两种声音叠加,只传递出一个信号:这东西真的太难买了。

而“太难买了”,在消费者心里会自动翻译成“真的太值钱了”。这是一套自我强化的“欲望永动机”:越难买,越多人想要;越多人想要,就越要维持“难买”。一旦敞开供应、降价清仓,这台机器立刻停转,欲望消散,光环褪色,你就从“卖梦想的品牌”,变成了“卖皮具的商家”。

很多人看到这里会觉得,这不过是割有钱人的韭菜。但真正值得深思的,不是这个,而是这套逻辑,正在从奢侈品领域,悄悄渗透到你生活的每一个角落。

限量球鞋的抢购、网红餐厅的排队、手机新品发售日的人山人海,甚至相亲市场上,那些故意表现得很忙、很难约的人,本质上都在使用同一套“稀缺炼金术”。问题是,当所有人都学会制造稀缺,真正的稀缺,还剩下什么?

回到开头那把火。巴宝莉烧掉的不是商品,是“多余的可得性”,是可能稀释品牌价值的“隐患”。他们用火焰完成了一次进化仪式,告诉全世界:我们的东西,宁为玉碎,不为瓦全。

这套逻辑听起来冷酷,却揭示了一个关于人性的真相:我们渴望的,从来不是物品本身,而是物品背后,那个与众不同的自己。奢侈品牌不过是看透了这一点,然后把它明码标价。

某种程度上,每个人都在经营自己的“稀缺性”。你的时间给谁,你的注意力放在哪,你愿意为什么付出等待,这些选择,构成了你的“定价”。那些随叫随到、有求必应的人,往往最容易被忽视;而那些懂得设置门槛、制造期待的人,反而更容易被珍视。

这不是教你故作矜持,而是提醒你一个朴素的道理:万物皆有价格,稀缺决定价值。这个规则,不会因为你假装看不见,就对你网开一面。

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