梁启超说：“人生须知负责任的苦处，才能知道尽责任的乐趣。”
企业的责任，是守住百姓安危的底线，而非遇事推诿、漠视生命。
可广西一位男子的遭遇，却暴露了部分企业的不作为与冷漠。
家中房子被11条粗电缆拉得开裂透光，多次向四家公司交涉，换来的只有无尽踢皮球，百姓办事难的困境，让人既愤怒又心寒。
近日，广西一处农村十字路口旁，男子站在自家开裂的房子前，满脸焦灼又愤怒。
这栋民房虽不算崭新，却曾是他安稳的家，如今墙面布满狰狞的裂痕，最宽处竟能透光，从墙角一直延伸到楼面，长达3米多，还在持续往下蔓延。
11条粗重的电缆横跨50多米，死死拽在墙体上，将墙面拉得变形，楼面也跟着开裂，随时有坍塌的风险。
房子下方是车来人往的十字路口，行人、车辆络绎不绝。男子指着裂痕，对着镜头怒怼：“南方电网、中国移动、中国电信、广西广电，你们自己看！
这么粗的11条线拉在我墙上，把房子拉裂成这样，简直草菅人命！” 他踮脚指着楼面的裂缝，声音颤抖：
“这缝一直裂到这里，指不定哪天房子就倒了，下面这么多人车，砸到人出了人命谁负责？”
这几个月来，男子为了这事跑断了腿，多次给四家公司打电话、发照片交涉，可对方却互相推诿。
“给南方电网打，说不是他们的线；找中国移动，又推给电信，四家公司像踢皮球一样把我打发了。”
男子直言，语气里满是绝望，“我打了9598投诉，也一点用都没有，连点水花溅不起来。”
旁边路过的村民看着开裂的房子，也忍不住叹气：“这房子裂成这样太危险了，要是真塌了，后果不堪设想。
可咱们老百姓没背景没关系，办事太难了，人家根本不搭理。”
男子冷笑一声：“可不是嘛！这要是老爷的房子，我相信不到五分钟就有人来修，轮到咱们老百姓，就只能眼睁睁看着房子开裂，叫天天不应，叫地地不灵。”
阳光透过墙面裂痕照进屋内，在地面投下斑驳的光影，更显处境的无奈。
男子实在走投无路，只能拍视频曝光：“我也是出于无奈才这么做，我会一直跟进下去！如果发生险情意外，这四家公司，一个都跑不掉！”
他的身影在开裂的房子前显得格外单薄，却透着一股绝不妥协的倔强。
“这四家公司也太无耻了！漠视百姓生命安全，遇事互相踢皮球，拿着百姓的钱却不作为，必须严肃追责，给老百姓一个交代！”
“太懂这种办事难的滋味了！老百姓遇事找企业、找部门，往往被推来推去，跑断腿也解决不了问
“问题的核心是企业责任缺失+诉求渠道不畅。
不仅要追究四家公司的责任，更要完善民生诉求机制，让老百姓的难题能有人管、有人办，而不是只能靠曝光维权。”
男子请务必保留好所有沟通记录、照片视频证据，持续向监管部门投诉，同时寻求当地媒体帮助，联合村民反映险情，保护好自身及过往行人安全，别轻易放弃维权。
百姓安危重于一切，推诿扯皮解决不了问题。
请立即派人现场勘察、整改，承担起应尽的责任，主动与男子协商赔偿事宜，用实际行动弥补过错，重拾百姓信任。
相关监管部门应主动介入调查，严肃追责不作为企业，畅通民生诉求渠道，建立快速响应机制。
别让老百姓“办事难”成为常态，别让企业的冷漠寒了百姓的心，守护好每一位百姓的生命财产安全。
顾炎武说：“天下兴亡，匹夫有责。”
对企业而言，守护百姓安危，就是不可推卸的责任。
愿这场曝光能推动问题解决，愿所有企业都能坚守责任底线，愿老百姓办事不用再靠“曝光”，愿每一份诉求都能被重视、被回应。
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