1月18日,青岛地区迎来雨雪降温天气,气温刷新今冬极值且持续时间较长。面对严寒考验,大唐青岛热力公司坚持奋战寒冬第一线,用温暖“热行动”为供热辖区居民绘制出一幅生动的“战雪保供图”。

面对极端天气,该公司早谋划、早行动,根据气象信息,动态调整供热负荷,以“暖流早一步”抵御“气温低一度”,提前八小时启动升温升压过程,针对老旧小区、边角户等供热薄弱环节,采取“一区一策”的差异化供热方案,通过优化管网流量分配、提升换热站供回水温差等措施,优化运行方式,让寒潮未至暖意先行。

寒潮期间,该公司对生产运行、值班值守、应急抢修等工作均提级管理,应急抢修队伍24小时待命值守,安全巡检相较平时增加1次,应急队伍在岗待命40余人次,应急待命大型抢修车辆5台,储备物资装备50台件,实行“定点、定时、定人”巡检制度,精准掌握设备运行情况,用专业守护城市供热“生命线”。

该公司保持客服热线24小时畅通,供暖管家24小时待命,随时响应用户诉求,高质量联通企业与用户的“最后一米”,通过“供热管家群、小区物业群”等途径,密切关注老旧小区、边、顶、底等特殊用户的用热状态,提供“一对一”精准服务,确保温暖千家万户。

来源:中国日报网