亲人刚刚离世，就能接到殡葬公司打来的推销电话。对方不仅知道逝者姓名，还清楚家庭住址、死亡时间甚至死因。这般“精准”打扰从何而来？竟源自本应守护生命的医生与急救人员。这样的信息能还钱花！
救死扶伤的医务人员，何以沦为信息贩子？这些原本用于医疗对接和服务衔接的信息，在利益面前，竟成了某些人眼中的“资源”。一旦职业道德失守，手中权限便滑向牟利工具，这不仅亵渎了逝者隐私，更是在家属最脆弱的时刻，给予他们二次伤害。连亲人的最后信息都被明码标价，这份寒意，远比失去更刺骨。
调查显示，2021年7月至2025年3月，上海市闵行区某医院医生及区急救中心急救人员利用工作便利，通过全市疾病控制信息管理系统或救护车显示屏，获取逝者及亲属个人信息800余份，卖给殡葬行业人员，其中包含逝者住址、死亡时间、原因、逝者亲属姓名、联系方式等。殡葬行业人员获取信息后，迅即开展商业营销，严重侵害逝者亲属安宁及隐私。
有人将此类乱象归因为“殡葬行业竞争激烈”，但这并非借口，而是赤裸裸的利益驱动。殡葬服务本带有公益属性，却被异化为暴利生意。从业者利用家属悲痛时难以理性选择的心理，通过提前获取信息抢占先机、抬高价格。而医疗内部人员的“里应外合”，则让这条灰色产业链悄然形成。说到底，不只是竞争太激，而是诱惑太大、约束太弱。
医疗系统中的逝者信息本属高度敏感，却能被轻易调取、流转，说明内部权限管控存在明显漏洞。从疾控系统查询到救护车屏幕显示，如果没有严格限制与监督，每个环节都可能成为信息泄露的出口。此外，医疗与殡葬分属不同领域，监管衔接存在模糊地带，家属被骚扰后也没有心思维权，这也给了不法行为可乘之机。
“死者为大”不仅是传统习俗，更是对生命尊严的基本尊重。殡葬服务的本质是抚慰生者、庄严送别，而非趁“悲”打劫、借机牟利。守住这份底线，需要职业伦理的回归，也需要制度防线的扎实。
说到底，最大的问题还是“利益太大了”，说好的公益殡葬、公益服务，最终还是沦为了一场黄金万两的生意，说难听点就是趁火打劫、借机敛财。医生倒卖逝者信息给殡葬公司，“殡葬服务”不能上演“小鬼难缠”！
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