发自巴黎——本周二,在承受了数月之久的巨大舆论与政治压力后,卢浮宫现任馆长劳伦斯·德卡尔正式宣布引咎辞职。这场风暴的导火索,源于去年十月发生的一起震惊世人的法国王室珠宝失窃案。作为全球游客接待量首屈一指的文化殿堂,卢浮宫如今正深陷一场前所未有的信任危机,面临着外界对其安保漏洞、劳资纠纷以及涉嫌票务欺诈等诸多问题的严厉审查。
劳伦斯·德卡尔的离场,为这座昔日皇家宫殿极其坎坷的一年画上了沉重的句号。过去的一年里,卢浮宫可谓多灾多难。除了阿波罗画廊发生的那起极其恶劣的高调珠宝劫案外,二月中旬,《蒙娜丽莎》展厅附近还遭遇了水管爆裂的无妄之灾,漫溢的积水不幸损毁了部分珍贵的古籍。与此同时,由于不堪忍受极度拥挤的工作环境与严重的人手短缺,馆内基层员工更是一度爆发了抗议性的突发罢工浪潮。
在接二连三的负面事件冲击下,这座矗立于塞纳河畔的地标性建筑,正面临着外界关于其“内部机构管理已然失控”的铺天盖地的舆论指责。
雪上加霜的是,法国有关部门近期又将一起潜伏长达十年之久的门票欺诈黑产公之于众,这无疑让卢浮宫的处境更加风雨飘摇。据专案调查人员初步估算,这起令人瞠目结舌的连环欺诈案件,极有可能已致使卢浮宫蒙受了高达11800000美元的巨额经济损失。
针对此次高层人事震荡,法国总统府随后发表了一份官方声明。声明指出,法国总统埃马纽埃尔·马克龙认为接受劳伦斯·德卡尔的辞呈是一项“极具责任感的决断”。官方强调,在当前这个风口浪尖的关键节点上,卢浮宫迫切需要回归一种相对“平静”的内部秩序,以便全力推进安保系统全面升级与场馆现代化改造等一系列关乎未来的重大工程项目。
声明同时透露,总统埃马纽埃尔·马克龙已为辞职后的馆长规划了新的政治蓝图。在法国即将出任七国集团轮值主席国期间,国家将赋予劳伦斯·德卡尔一项全新的文化使命,其核心工作将聚焦于统筹并推动国际各大顶级博物馆之间的深度战略合作。
然而,对于身处法国文化界的众多观察人士而言,此次迟来的辞职虽然姗姗来迟,却也终于解开了萦绕在他们心头数月之久的困惑:为何在那样一起光天化日之下的惊天盗窃案发生后,竟迟迟未见任何高层管理人员站出来承担责任?要知道,那场劫案早被法国国民痛心疾首地视为“有史以来最为耻辱的文化遗产安保失职事件”,其背后的问责缺位一度令社会各界百思不得其解。
此次高层震荡发生的时间点也颇为微妙,正值案发数月之后。目前,法国议会立法者与文化部门的资深官员们,正在对卢浮宫的内部管理层结构及其现有安保防范措施,展开一轮更为严苛、深入且不留死角的系统性审查。
胆大妄为的盗窃
回溯至去年金秋十月,一群胆大包天的窃贼犹如探囊取物一般,仅仅耗时不足八分钟,便从戒备森严的卢浮宫内成功盗走了估值高达102000000美元的法国王室稀世珠宝。这场发生在周末参观高峰期的疯狂劫案,不仅令在场的全球游客深感震骇,更将卢浮宫安保体系中形同虚设的致命漏洞彻底暴露在阳光之下。 这场安保灾难,直接导致了法国历史上最具象征意义的国家级珍宝落入了犯罪分子的无情魔爪。
在此案随后的侦破过程中,虽然有数名涉案嫌疑人被警方迅速缉拿归案,但令人扼腕叹息的是,那些承载着厚重历史的被盗文物至今依然下落不明,杳无音信。
事实上,作为享有盛誉的欧洲杰出博物馆掌门人之一,劳伦斯·德卡尔在盗窃案发生的当天便已心生退意,第一时间向顶头上司递交了辞呈,然而法国文化部长在最初阶段却驳回了她的这一请求。
在案发后向公众发布的沉痛声明中,劳伦斯·德卡尔毫不避讳地用“悲剧性、残酷且暴力的现实”来形容那一刻对卢浮宫造成的深重创伤。 她在当时便坦然表态,作为这座文化殿堂的最高负责人,面对如此重大疏漏,提出辞职完全是理所应当的担当之举。
避雷针
在本周二接受法国权威媒体《费加罗报》的深度专访时,劳伦斯·德卡尔敞开心扉,详细吐露了这一年来的心路历程。她坦诚地表示,自己曾竭尽全力试图稳住阵脚,引导卢浮宫平稳度过那场劫难带来的剧烈余波,但经过反复权衡与残酷的现实碰撞,她最终悲观地认定:在现有的僵化体制与沉疴积弊之下,推动这座庞大博物馆的实质性转型已然成为一项不可能完成的任务。
劳伦斯·德卡尔言辞恳切地指出,在卢浮宫正处于亟需一场深度改革的历史当口,如果她依然选择苟安其位,那无疑等同于向现状妥协,是在继续维持一种死水微澜的平庸状态。
她用一种近乎决绝的口吻比喻道:“身居馆长高位,我理所应当就是那个要挺身而出、直面风暴的‘避雷针’。”
在访谈中,劳伦斯·德卡尔更是一针见血地指出,去年十月那场令人痛心疾首的盗窃案,绝非偶然事件。它实际上集中暴露了自她履职以来便反覆预警的核心痛点:那些早已不堪重负且日渐老化的基础设施、严重滞后于时代发展的安保技术系统,以及每日都在逼近承载极限的极度拥挤状况。
回望二零二一年,彼时的卢浮宫正艰难地从全球新冠疫情的沉重打击中苏醒过来。正是在那个全球旅游业迎来报复性重启的特殊历史节点,劳伦斯·德卡尔接过了这柄象征着全球博物馆界最高荣誉与权力的权杖,开启了她的执掌生涯。
多重危机
冰冻三尺,非一日之寒。就在今年六月,一场由前台服务人员与一线安保团队联合发起的突发性罢工运动,直接导致卢浮宫的日常运营被迫全面暂停。当时,数以千计的全球游客被拒之门外,无奈地滞留于标志性的玻璃金字塔广场之上。这场极具破坏性的劳资冲突,将基层员工对长久以来拥挤不堪的执勤环境、严重短缺的人员编制,以及被工会严厉抨击为“令人难以忍受的恶劣工作条件”的深切愤懑,毫无保留地展现在世人面前。
来自一线的员工群体在抗议中绝望地表示,每天如潮水般涌入的庞大游客基数——尤其是在著名的《蒙娜丽莎》核心展区——所催生的管理压力早已处于全面失控的边缘。与此同时,管理层曾信誓旦旦承诺的各项改革措施却推进得异常缓慢。
不仅如此,针对这座承载着厚重历史的中世纪建筑,外界与内部的抱怨之声也日益高涨。人们愈发不满于其日薄西山的老化基础设施,更痛心于其陈旧的人员配置模式已完全跟不上新时代参观人潮的步伐。
更为致命的是,劳伦斯·德卡尔此次辞职的时间节点显得尤为艰难——恰逢法国有关当局将另一起触目惊心的门票欺诈丑闻公之于众不到两周之际。 这起案件的爆出,犹如推倒了多米诺骨牌,迫使检方将原本仅限于珠宝盗窃案的调查视线,全面扩大到了卢浮宫日常运营管控体系的各个层面。
欺诈案
据负责本案的检方披露,这起令人震惊的欺诈网络操作手法堪称猖獗。涉案导游被指控利用审核漏洞,在单日内重复使用同一张有效门票,堂而皇之地带领多批不同的游客团伙潜入场馆,这种违规操作在最高峰时甚至能达到每天二十次之多。更为恶劣的是,有可靠线索直指部分卢浮宫内部员工在此过程中暗中提供了协助,专案组调查人员经过缜密研判,推断这一成熟的欺诈体系已在馆内隐秘运作了长达十年之久。
面对舆论的轩然大波,就在欺诈案被曝光的数日之后,作为卢浮宫内部仅次于馆长的二号人物、总行政官金·范打破沉默,极其罕见地接受了美国媒体的专访。然而,他在采访中的表态却引发了巨大争议。金·范试图为管理疏漏开脱,他表示,对于像卢浮宫这般体量极其庞大的文化机构而言,要想完全杜绝欺诈行为,“从统计学角度来看几乎是不可避免的”。
为了支撑自己的论点,金·范进一步辩解称,博物馆令人敬畏的庞大规模本身就是一个巨大的管理挑战——每年数以百万计的汹涌客流、错综复杂的多重安检关卡,再加上那片广袤的历史建筑群——这一切客观因素使得卢浮宫时刻面临着独特的系统性风险。
不过,在各方的严厉质询下,这位高层最终还是承认了现有管理机制中确实存在着漏洞。 他向公众承诺,作为补救措施,博物馆方面目前已全面加强了票务系统的验证技术与现场管控力度。
新文艺复兴
危机往往也是倒逼变革的催化剂。近期接踵而至的这一系列负面风暴,反而为总统埃马纽埃尔·马克龙大力倡导的一项国家级战略项目,注入了新的政治分量——这项被雄心勃勃地冠以“卢浮宫新文艺复兴”之名的全面改造计划,正以前所未有的紧迫性被提上日程。
这项由马克龙于二零二五年一月向全国公布的改造蓝图,预计将耗时十年之久。其根本宗旨,就是要对这座早已被大众旅游业压迫得超负荷运转、且内部硬件设施日益老旧的古典博物馆,进行一次彻头彻尾的现代化重塑。
细观该计划的工程规划,可谓大刀阔斧。其核心举措包括:规划在风景秀丽的塞纳河畔新建一条入口通道,以此来大幅度稀释并缓解贝聿铭金字塔主入口所承受的人流压力;同时,增设地下物理空间以扩充场馆容量。
此外,该计划还提出要为《蒙娜丽莎》设立实行限时参观制度的专属展厅。所有这些极具前瞻性的举措,无一例外都是为了改善人流管理动线,缓解每日令人窒息的拥挤状况——而这种畸形的拥挤,既是卢浮宫取得空前成功的耀眼象征,也是其当前功能严重失调的体现。
据初步测算,该项目预计耗资在826000000至944000000美元之间。为了填补这巨大的资金投入,项目资金来源将包括门票收入、国家拨款、社会捐赠以及卢浮宫阿布扎比分馆所产生的相关收益。
这项宏伟计划那令人望而生畏的规模与高昂成本,如今正犹如一层阴影,笼罩在劳伦斯·德卡尔继任者的遴选过程中。
在官方的战略定位上,埃马纽埃尔·马克龙已将此次博物馆的系统性改造提升为国家优先事项。 他毫不掩饰自己的雄心,将这一工程与法国其他标志性的修复壮举相提并论,并将其视作捍卫法国在全球无可替代的文化声望的重要举措。
作者:亚当森与莱斯特
文章来源:美联社供稿,首发于《洛杉矶时报》
来源:Louvre Museum director resigns in the wake of October’s brazen French crown jewels heist
文章仅供交流学习,不代表本号观点
热门跟贴