据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,2026年1月国内SUV市场累计零售销量84.3万辆,环比下降28.4%,同比下降5.2%。同期,车质网受理车主针对SUV的有效投诉6,340宗,环比下降12.5%,同比上涨17.3%。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,2026年1月TOP30 SUV销量投诉量排名如下:

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日系、德系品牌销量占比提升 大型SUV销量增幅领先

2026年首月,受补贴政策年度交替、消费需求提前透支等多重因素影响,国内SUV市场销量冲高回落,同比、环比双双下降。具体到榜单,半数车型销量环比下降,部分新能源车型降幅显著。其中,特斯拉 Model Y 参数 图片 )跌幅最大,较2025年12月下跌74.4%;紧随其后的是 比亚迪宋 Pro新能源和问界M8,两者降幅均超过50%。相比之下,榜单中部分车型销量涨幅突出,吉利品牌旗下 星越L 博越L 均实现翻倍增长。此外,2025年四季度完成年度改款的广汽 传祺GS3 表现同样亮眼,销量创下近一年新高,环比上涨78.2%。

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本月,德系和日系品牌表现突出,销量占比分别较上月提高了5.9个和6个百分点。相对而言,美系品牌销量占比大幅回落,已降至个位数。同期,韩系、法系及欧系品牌依旧低迷,无车型进入榜单。

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1月,紧凑型SUV与大型SUV销量实现逆势增长,特别是大型SUV,表现尤为突出,销量再度突破2万辆大关,环比增幅达46.2%。同期,小型SUV、中型SUV和中大型SUV销量环比均出现下滑,其中小型SUV降幅最大,较2025年12月下降41.5%,已跌至近半年最低点。

质量问题占比持续提升 “车身生锈”成投诉新增长点

1 月,榜单中超5成车型投诉量环比呈下降趋势,与同期销量走势基本一致。其中,方程豹钛7降幅最大,较上月下降60.3%;广汽丰田 汉兰达 、问界M8投诉量同样大幅回落,环比降幅均超过50%。相比之下,长安X5 PLUS成为本月投诉量涨幅最大的车型,环比上涨500%,不过因投诉基数较低,对整体口碑影响有限。值得注意的是,榜单销量排名第一的小米YU7投诉量环比涨幅翻倍,口碑表现较上月出现明显退步。

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1月,质量问题投诉量明显增长,环比上涨15%,投诉占比提升6.8个百分点。从具体投诉故障点来看,“影音系统故障”和“变速箱电脑板故障”依旧是两大投诉高发问题;“车身生锈”成为新的投诉增长点,相关故障数环比上涨30.9%。相对而言,其他问题和服务问题的投诉量和投诉占比均较上月有所回落。

23款车型投诉销量比表现优于同级

根据车质网投诉销量比统计规则,车型的投诉量包括了当月全部有效投诉(含因投诉解决得当,投诉人自愿申请撤诉的信息)。据统计,1月SUV投诉销量比均值为万分之41.7,数值较2025年12月的万分之37.4有所升高,整体呈现持续转差迹象。

具体到榜单,共有23款车型的投诉销量比数值低于1月SUV均值,近7成是燃油车型。其中,数值环比下降的车型共有9款,表现较上月有所进步。

重点车型分析

1、投诉量持续高企 广汽本田 皓影 后市前景不容乐观

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上市已6年有余的皓影,如今已成为广汽本田SUV阵营的销量支柱,但其2025年全年销量较2024年略有下降。从其近一年的销量走势可以看到,整体呈现出震荡频发态势,仅5个月销量突破万辆。1月,皓影的销量环比回落,再度跌破万辆大关,较上月下降19.9%。与销量频繁波动形成对比的是,其月投诉量始终维持在高位。继2025年8月投诉量冲顶后,1月投诉量再度抬头,环比上涨41.8%。据车质网数据显示,皓影的投诉以质量问题为主,“部件开裂”和“转向系统异响”是其投诉较为集中的故障点。特别是前者,已成为其难以根治的“通病”。从投诉销量比层面来看,皓影本月的数值环比出现显著提升,在榜单所有车型中排名靠后,表现较2025年12月有明显退步。短期来看,在质量问题频发、投诉量持续高企等多重压力下,皓影的市场竞争力正逐步削弱,若无法及时有效解决口碑问题,其销量走势将难以重回稳定上行轨道。

2、投诉销量比稳步向好 广汽传祺GS3销量与口碑双丰收

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尽管受到新能源车型持续冲击,传祺GS3仍凭借不断迭代升级实现产品力稳步提升,已连续3年实现销量正增长,在燃油小型SUV细分市场中表现尤为难得。进入2026年,传祺GS3开年首月即迎来了高光时刻,1月销量环比上涨78.2%,达到历史第二高位。更值得关注的是其口碑情况,作为已上市8年多的老将,传祺GS3近一年的月投诉量均保持在个位数,出色的口碑值得肯定。从其本月的投诉销量比数值来看,与2025年12月相比略有升高,但依旧保持在个位数水平,表现日趋稳健。伴随着2026款车型逐步投放市场,依托扎实的口碑优势,传祺GS3的销量有望持续走高,再度突破万辆大关指日可待。