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7月24日,博鳌·21世纪房地产论坛第13届年会盛大举行,网易房产作为首席特约媒体,将全程直播论坛盛况。

在会上,圣象集团执行总裁郭辉发表了演讲,以下为全文:

郭辉:各位来宾大家下午好,刚刚的“中国地产六方会”很精彩,下面我从一些微观的角度谈谈跟房地产相关的产业配套的问题。因为我们是做以地板为主的家居建材行业。随着中国房地产这两年格局的变化,特别是精装修楼盘逐步的增加,这种产业的整合,产业的融合在不断的加快。因此在精装修不断增长的情况下,怎么样满足消费者的需求,就显得越来越重要。

消费者的需求不仅仅靠房地产商,而是整个的产业链,产业链的整合,对所有的环节都提出了越来越高的要求。同时房地产商的品质需求,随着精装修行业的成熟,房地产商越来越重视楼盘的品质,注重打造自己的品牌。作为家居建材行业,如何跟开发商一起共同为消费者创造更高的利益和价值,这也是目前的思考和要争取努力的方向。

在房地产开发模式下,要满足消费者的需求,开发商和供应商要建立高品质的供应链,这种品质的需求,是互相的合作,寻求真诚的供应商,打造高效率的产业链的模式。这里面涉及到设计、安装、售后服务等各个环节。要想做到这一点,共同的价值观是互相合作的基础。从房地产和供应商的角度来讲,虽然有各自的利益需求,但是共同的价值观是互信的基础。对于开发商而言,一个拥有共同可持续发展的价值观的企业,是诚信供应商最好的承诺。同时也是最好的战略合作伙伴。

价值的融合才可以构建起品质链,今天消费者对整个的房地产的品质要求是越来越高,如何才能保证这个链条有力的传送到消费者,这种品质链就越来越重要。

另外一点就是一体化的解决战略,供需双方的战略需求就是从规划开始,不同市场的需求和产品定位达成共识,再到生产、安装和服务,建立起标准化的模式,形成一体化的合作,才能极大的提高合作的效率,缩短时间,降低成本,最重要的是,提高精装修的品质,共同在品牌、成本、营销等多个方面带来1+1>2的市场价值。

随着国内房地产商不断的深入,我们的建设不仅仅在一些中心城市,现在很多房地产商的网络已经触摸到全国的各个地方,供应商必须要具备健全稳定的全国的营销和服务网络,才能实现从原料产品的供应这种简单的贸易形式向联合设计,并能大规模的提供合作的伙伴关系转变,这也是产业链的升级。

同时,供应商还具备了在资金、人力、品牌、研发、生产、产品、管理、服务、运营等多个层面上,与房地产商我相匹配的运营体系,才会形成稳定可靠的供应链,才能真正的实现消费者、房地产商、供应商多赢的局面。从圣象的角度来讲,我们通过十几年的发展,应该说打造了中国地板行业目前规模比较大和完善的绿色产业链。通过绿色产业链的7个环节和自控品质的构成,能够满足大多房地产商的需求。

从产业链中,实际上核心的内容就是资源的问题,中国木材行业是资源型的行业,中国又是资源相对匮乏的国家。怎样将全球的资源作为我们的考量,这是企业能够长久发展很重要的方面。在基材方面我们的采购已经遍布全球各地,比如说俄罗斯、南美、非洲等等地方。

同时营销网络是非常重要的,圣象具备了在全国各地拥有3000多个专卖店,辐射到全国的三、四级市场。品质控制方面,品质始终是企业的生命线,也是企业的共识,我们在控制方面要更多的强调稳定性。

为了与房地产商的匹配,从部门保障方面有专门的部门负责相应的工作,使产品方案、工业能力、销售网络、服务保障与房地产商匹配。

产品方面更加的丰富,涵盖了所有的木地板的品类,除了地板之外,现在也有木门工厂、衣柜等工厂解决一体化的解决方案。

正是因为有一体化的解决方案,因此在供应链,上下游的沟通,精装修解决方案中考虑得更加的深入,跟更多的房地产商进行配套。通过这样的价值整合和供应链的匹配,房地产商与圣象建立了一体化的战略合作模式,可以实现联合设计,供应商的关系在几个方面能够达到1+1>2的价值。

另外就是品牌的号召力,优秀的房地产商会考虑终端的消费者的形象,同时也要有相对应的品牌配套的能力,圣象连续17年在全国销量第一。在600万用户中,具有比较良好的品牌口碑,这些都为房地产未来的精装修中起到加分的作用。

产品方面,圣象不断的推出和推进中国地板行业的行业标准,例如10是圣象首先推出,并且推向全国的标准,不断的提高环保的品质。

在服务方面,圣象在全国具有将近万名的安装工人,同时不断的进行培训,比如说每年一度的比武大赛,更多的目的是提高一线安装工人的安装技能,从而更好的满足消费者的需求,比如说今年的比武大赛就是在沈阳精装修的楼盘,也获得了房地产商的好评。

同时产品的多样化,能够满足房地产商和消费者新的需求,在品位方面我们是更加的丰富。通过这几年的努力,我们在精装修方面也逐步的打开新的局面,2012年经过几年的努力,我们已经成为中国房地产行业中木地板最大的供应商。也成为中国房地产开发上商500强的首选产品,跟众多优质的房地产商达成了战略协议。

截止到2012年圣象已经有200多名的工程经理,单体最大的容量突破了70万平方米,超过4300多个合作项目,累计超过1000万平方米的地板铺设到精装修楼盘中。

圣象基于共同的价值观,将和中国房地商共同开创更高标准,更高品质的精装修行业新格局而努力,谢谢各位。

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