2014年7月14日，博鳌·21世纪房地产论坛第14届年会在海南三亚海棠湾万达希尔顿逸林度假酒店隆重举行。年会以：“回归‘新常态’：结构化调整与经济再平衡”为主题，邀请政界、地产界、金融界及学术界权威人士出席会议，凝聚共识、树立信心，坚定中国经济结构调整与房地产市场转型之路的多元健康发展。网易房产作为本届论坛的首席合作媒体，将全程直播论坛盛况。

7月16日下午，第二场中国地产六方会谈《调整与发展：企业转型困境与机遇》举行。以下是天鸿地产董事长柴志坤在会谈上的发言实录。

互联网和地产相互之间的碰撞大于机会，相互之间合作的机会大于竞争。

互联网和地产在一定含义上，互联网不是虚拟空间，而是网络空间。两者的需求都是非常强烈的，而且相互之间可替代的不多，相互补充的更多。电子商务对传统地产未产生冲击，而是起到了推动的作用。传统地产的营销方面，因为互联网新兴的工具，大大提高了传统营销的手段，对目前的地产销售带来了很多的变革，也会降低成本。从一个角度可以感觉到，平面媒体的广告受到互联网媒体的冲击很大。

互联网让我们意识到小众需求，他们是碎片化的需求，互联网将他们聚集起来。我们在一些项目上也进行了互联网营销，收到的效果是不错的。包括旅游地产或者是专项的项目，效果是不错的。

地产行业的产业链条出现了变化，传统的利润空间跟互联网进入后的方式是不同的，为我们带来了更大的想象空间，从几个方面来看，互联网和地产之间结合的空间是非常大，其中最重要的就是思维方式，互联网不仅仅是新的技术，最重要的就是思维方式。

常态就是不变的情况，大家想谈论的问题就是现在和以后有什么不同。我一直考虑互联网的变化会给地产行业带来怎样的变化。我认为有两个趋势，如果将市场分成两个板块的话，包括传统的板块，包括住宅、商业、酒店等等，这个行业即使规模增长没有那么快，也出现了波动，也不意味着企业的规模缩小了。我聚焦传统的板块，对很多的企业来说，需要创新。传统类型的项目也需要创新，原来的增长速度是不快的，如果加以创新的话，增长速度是比较快的。总的来说，行业分工越来越细化，要求行业内的专业公司越来越多，服务更加的专业化和标准化，而不是按照过去的模式，整个行业的产业链都由地产公司来做。

实际上每个企业都有客户满意度的分析调查，您说的这种感觉，是站在互联网的角度对未来产品的想象，您的想象力我是认同的，如果要实现这一想象的产品，需要你对行业有更多的了解，进而对行业的规律了解得更加的清楚。例如我购买手机，就对互联网产生了了解。互联网和信息技术给各个行业带来了非常大的想象空间，最重要的还是要跟行业特性结合在一起，因为时间的关系，我就说到这里。