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南国都市报8月22日讯(记者 孙春丽 )“墙面渗水出现水滴,让我十分闹心。”8月22日,居住在海口宇信西岸公馆的邢先生向记者反映称,该问题存在已久却没有解决。宇信物业表示,将尽快协调业主双方解决问题。

邢先生介绍,2016年,他在宇信西岸公馆购买了一套房子,2017年11月份房子装修完毕入住。“谁知装修入住后,天花板上出现水纹,当时只有一掌之大。”邢先生说,第一次出现水纹时,他多次向物业反映后,物业派人过来协调过楼上业主一起解决,但问题一直没有得到解决。

之后,邢先生自己花钱买了石灰,以及请师傅将水纹修补好,不料在半个月前,天花板上一掌之大的水纹越变越大,并开始渗水,另一处天花板也开始出现水纹。“现在已经有一米之长了,而且没有下雨,墙面却渗出了三四滴水,很严重。”邢先生说。

“没想到后来却发现越来越严重。”邢先生说,他咨询过装修人员,天花板渗水,已经不能再简单处理,有可能是楼上装修时水管处理不好,渗水部分可能已经有大面积的积水。

22日,记者协调宇信物业工作人员杨先生到现场,当天他协调6楼业主到现场协商解决,但业主不在家,无法及时赶回。“之前是我一直在处理这件事,我们已经协调双方业主解决问题,目前,邢先生的家又出现渗水,我们明天会要求6楼业主的装修公司到现场做水管打压检测,看是否属于水管漏水导致的。”杨先生说。

事后,记者联系到6楼业主张先生,他表示与楼下业主协商过多次,物业公司对此做过水管打压检测,但并没有出现问题。如果渗水原因弄清楚了,责任归他,他将会承担相应的责任。

律师说法

对此,海南瑞来律师事务所律师陈建表示,本案中,应确定渗水的原因及源头,查明情况再做判断。业主可以请房屋质量检验部门对渗水原因及源头进行鉴定。

如果渗水原因确为楼上造成的,而邻居不配合或不及时修补,则应由邻居承担损害赔偿责任。根据相关规定,邢先生与其楼上邻居是基于相邻关系而产生的侵权纠纷。楼上邻居如因自家的用水排水问题给邢先生造成财物损失,应当承担相应的赔偿责任。

如果渗水是开发商建设时而产生的质量问题,在保修期内则应由开发商承担责任。如果渗水给受害人的财物带来损失的,开发商则应承担赔偿责任。