原标题：地铁3号线昨早高峰停运近一小时
深圳特区报讯（记者 徐兴东）昨天上午地铁3号线连续发生两次故障，早高峰时段塘坑至莲花村停运近1小时，数万名乘客受此影响而上班迟到。相关部门启动公交接驳，并且紧急抢修故障区段。深圳地铁相关负责人表示，受影响的乘客可在两个工作日内开具延误证明，5个工作日内可以办理相关退票手续。
昨天上午地铁3号线连发两次故障，第一次为列车延误，第二次出现近一小时停运。
根据深圳地铁发布的消息，早上6时45分，地铁3号线因设备故障导致通新岭至塘坑双方向列车延误，列车运行维持5分钟运行间隔。经过紧急抢修，6时53分故障已经排除。但是两个小时之后地铁3号线再次发生故障，早上9时9分深圳地铁运营总部再度发布消息，宣布地铁3号线因为设备故障，莲花村-塘坑站双方向暂停列车服务，并启动公交接驳应急预案；双龙-塘坑、益田-莲花村采用小交路运行。经紧急抢修全线于9时50分左右恢复运营。
3号线停运期间，沿线车站加派工作人员及义工积极采取措施疏导客流，启动公交接驳为市民乘客换乘出行。此外，受列车延误影响的市民乘客，有需要可前往深圳地铁1、2、3、5、7、9、11号线任一车站客服中心开具延误证明（2个工作日内）和办理退票（5个自然日内），使用深圳通卡的乘客可在下次进站时免费更新车票（5个自然日内）。
记者从深圳地铁集团获悉，昨日网上流传“地铁掉下来”的视频是谣言。视频中显示的地铁列车只是停在高架区段，并未发生地铁车厢掉落的情况。深圳地铁相关负责人表示，已经联系公安部门报警。
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