ACN合作网络是什么?ACNAgent Cooperate Network的简称,翻译过来就是经纪人合作网络。

ACN合作网络能够带来什么?简单来说就是跨门店、跨品牌的资源共享,可以提高资源使用效率,让房源有客可售,让客源有房可买。

828日锡恩正式签约加盟淄博德佑,921日并网,在此后的一个月时间,德佑锡恩所卖出的房子中,有4套来自房好好,恰好诠释了ACN合作网络的让房源有客可售,让客源有房可买。

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对于德佑锡恩的区域经理窦鹏来说,ACN合作网络所带来的变化在房源量上,是真真切切感受得到的。

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窦鹏(德佑锡恩区域经理)

他表示,“我们成交过房好好的其中一套房子是通济花园的,对于我们来说是外商圈,如果是以前,我们是不会成交外商圈的房子的,因为我们也没有房源可以成交,但正是因为ACN这样一种规则,房好好有房源,我们有客源,借助这个平台,我们算是‘一拍即合’,得以最终成交。”

关于为什么选择加盟徳佑品牌,加入贝壳平台,德佑锡恩加盟店的辛晓亮总监表示,ACN合作网络也是其中一个因素。辛总监表示,在淄博,之前有不少中介公司联合做了几次的中介联盟,联盟也会在群里发一些大家的独家房源,为客户、业主争得更好的权益,但是在合作的时候不免会有各种各样的问题产生,而问题产生的原因,就是因为没有ACN 这样一种比较细的规则的约束。所以在加盟徳佑品牌,加入贝壳平台之初,辛总监就跟同事说,“这个才是真正的‘中介联盟’!大家的内网都是一样的、规则也是一样的,业务模式、业务思路,大家的资源也都是一样的,这个才是真正的‘行业联盟’!目前公司人员还没有完全适应这套模式,但是我们一直认为这个系统和模式是没有问题的,肯定是越做越好的。”

ACN合作网络为房源相对较少的德佑锡恩带来了变化已经在成交上显现出来,而对于房好好来说,ACN合作网络也是一种最好的选择。

房好好自2014年成立至今已经有四年的时间了,在区域总监崔金钏看来,“目前存量房市场正在迅速发展,作业规范水平要求也越来越高。而房好好虽然目前的规模已经超过三十家,但是在互联网和大数据为基础的数据管理模式的冲击下,在规模发展和连锁管理上需要一种新的方向和新的先进的管理体系,那么这时候加入贝壳平台,通过ACN约束我们和旗下经纪人的行为规则,就成为了我们的机遇。”

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加入贝壳平台之后,不仅仅是在房源量上,在其他方面也给德佑锡恩带来了更多的成长。窦鹏经理对贝壳平台的数据管理表示出了认可,他说:“我们之前也有数据分析,但是没有贝壳那么细致,加入贝壳平台以后,通过数据分析我们可以找到经纪人或者店面存在的问题,这一点对我们来说很重要,但是在加入贝壳平台之前,没有那么详细的数据这个我们是做不到的。”

除此之外,贝壳平台所带来的新人的成长体系也是很及时的。窦鹏表示,在此之前,德佑锡恩的业绩虽然高,但是一直留不住新人,主要原因就是新人的成长体系不够好,而贝壳的赋能及完善的成长体系恰好解决了这一问题。

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崔金钏(房好好区域总监)

房好好是一个房源量相对比较大的品牌,最初加入贝壳、与其他品牌共用ACN其实对他们来说是有些顾虑的。“在入驻贝壳找房之前,我们一直是用房介通系统管理房源,虽然房源的数量已经很大,但是我们还是会觉得自己没有房源可以卖,而加入贝壳的ACN合作网络,会觉得这必然会加剧我们房源紧张的现状。”崔金钏表示,“但是与贝壳合作的这三个多月以来,我们发现这种担心是多余的,在我们将现有的房源全部录入并与其他品牌共享大数据带来的优势中,我们反而更能找到自己所需的真实房源,所以才能在短时间内主开42单。”

另外,与贝壳合作,房好好的改变不仅是业绩的提升,还有管理模式和思维上的转变。关于这一点,崔金钏总监表示,房好好之前的管理模式相对粗放,数据依托度也不高。但是基于ACN经纪人合作网络和A+系统的约束,我们对经纪人和店面的管理全部以大数据为基础,使得我们的管理更精准、更细节化。

而在思维上,贝壳赋能给房好好的理念有两个,一是以市场占有率为目标的市场占有理论,二是以带看为基础的漏斗管理模式。“对于我们来说,这两个理念指导了我们在未来市场占有率的大概方向和理念;而对于房源、客源来说,这更好地促进了房源的转化和客源的转化。简单来说,贝壳赋能我们准确的找到了目前发展过程中的薄弱项并及时更正。”

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关于在客户把控上的经验,辛晓亮总监表示,很多事情是所有中介公司都在做的,所以要说多专业,倒是谈不上。

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辛晓亮(德佑锡恩业务区域总监)

“我们所谈的专业,其实更多的是客户的体验。比如带看,我们要求必须带客户多看几套房子,这一点在其他公司可能不是一个强制的要求,但是我们一直是要求至少带看两至三套以上,包括带看一定要带鞋套也是必须要做的。房主报房源时,我们也只会告诉业主最近的成交价,让业主来参考,不会去引导业主报价格。”在小编看来,这大概就是所谓的“眼中有小事,心中存大局。”任何事往深了研究,往细了去做,都会变成不一样的东西。

房好好在贝壳找房上录入的房源数量其实是远远高于其他合作品牌的,光是截止到采访日当天,他们录入的房源就已经有3800多条。关于在房源的开发和维护这一方面的经验,崔金钏总监是这样形容的:“我们在做的也是很多品牌也能做到的,并且大家一直都是这样做的。要说经验之谈,其实我们的房源开发渠道无非就是网络来电、来访和转介绍这几种。但是我们公司会特别注重业主的体验。在与业主的沟通过程中,我们会要求经纪人详细介绍要卖房源相关的成交价和历史数据,解答业主的各种问题,尤其是一些关键问题,比如办理流程和拿到全款的时间等。另一方面,我们一直努力做到的一点是:业主任何时间、任何问题能在第一时间想到我并联系到我。”

房好好的房源、德佑锡恩的客源、ACN经纪人网络合作平台的支持,这三点的连接最终促成了这一个月中4单跨品牌的成交,获得了1+12的效果。

4单的合作是一个开始,也是ACN合作网络在淄博的一个缩影。ACN合作网络的强大不仅仅是提高了人效和资源的利用率,也让更多的人看到了这个行业在淄博的正循环发展。

201861日,贝壳找房进入淄博。改变,随时在发生。推动行业进步,ACN合作网络正在助力。