冼村街道政务服务中心内部标识牌指引市民前往厕所 梁怿韬 摄
▼2019年广州火车站这个厕所24小时有人保洁 羊城晚报记者 陈秋明 摄
▲1991年春节刚过，南下的民工涌入广州火车站，女厕“爆棚” 叶健强 摄
文/羊城晚报记者 梁怿韬
写在前面
本周关键词：追求精细@公厕
广州曾是一座“不便”之城。2014年10月发布的《广州市环卫公共专项规划环境影响报告书》记载，广州缺口公厕1000多座。街头找不到厕所，一度困扰出行的市民和游客。
为解决公厕缺口问题，广州在2018年通过《厕所革命三年行动计划》，制定三年新建改扩建公厕2240座计划，并由市长温国辉任广州市厕所革命领导小组组长。通过一年努力，广州在2018年新建环卫公厕299座，加上改扩建公厕，全年更新公厕1027座；2019年，广州更制定提前完成《厕所革命三年行动计划》，即新建654座，升级改造1586座之目标。
早在改革开放初年，羊城晚报便高度关注公厕问题，资深摄影记者叶健强曾在1991年拍摄过广州火车站西广场，旅客“挤爆”公厕的场景。28年过去了，这间公厕是否变样？经过一年的“厕所革命”，广州在公厕建设管理上有没有新举措？带着疑问，羊城晚报记者蹲点多个“已革命”的公厕，看看通过精细化城市管理，广州公厕如何变身。
现场
地点：广州火车站西广场公厕
硬件升级管理跟上
老公厕焕发新活力
“厕所爆棚不仅呈现了一种视觉冲击，反映当时的如厕状况，更体现了一个时代侧面。”回忆当年拍摄照片的场景，叶健强说。人多、简陋、气味难闻让旅客当年在广州火车站上厕所，成为一种煎熬。
2019年4月13日，距离叶健强拍摄经典厕所照片已有28年，这天，羊城晚报记者回访广州火车站西广场公厕时发现，公厕当年“简陋”、“气味难闻”、“煎熬”之感不再，只见环卫工人见缝插针般看到如厕旅客数量稍降即马上对公厕进行打扫，公厕内的吊扇不断扇风增加空气流动。身在厕所内，记者未闻到明显异味。
自叶健强拍摄后，该公厕已分别在2004年和2018年有过“两次革命”，记者观察发现，现在，该公厕里第三卫生间、坐式马桶等设施齐备；还贴心地铺设了防滑地砖、防潮墙面砖；考虑到旅客携带行李如厕，该公厕加装了小型行李架。
记者了解到，广州火车站西广场公厕日均使用量达6000人次，春运期间更突破1万人，这些人都因“厕所革命”而受惠。
现场
地点：天河区长湴公园公厕
公厕智能化设施改造
减轻环卫工劳动强度
不仅中心城区，城乡接合部也尝到“厕所革命”的甜头。
“这座公厕，比以往普通公厕好打扫多了。”同一天，在天河区长湴公园内，打扫公园公厕的环卫工廖阿姨轻按一个按钮，冲水设施便对整座厕所地板进行自动冲水，不少表面污垢被直接冲掉。对比之前要费力才能清洗的老式公厕，廖阿姨称长湴公园公厕智能化设施大大减轻环卫工劳动强度。
就在2018年年中，廖阿姨打扫的厕所仍属村管“农村厕所”。广州市天河区将该厕所纳入改造名单，最终“升级”为城管环卫公厕。
现场
内设厕所对外开放 解珠江新城公厕荒
地点：冼村街道政务服务中心
即使654座新建公厕在2020年前建成，广州依然有公厕缺口。让更多沿街单位开放内设厕所供市民游客使用，成为广州让你更“方便”的另一工作思路。
4月12日，记者在天河区冼村街道政务服务中心看到，中心门口挂有广州2018年设计的“Open Toilet Guangzhou”内设厕所对外开放标志。街头遇“急”找不到公厕的市民游客，只要政务服务中心处于办公时段，就可以免费入内使用厕所。厕所内还提供免费厕纸洗手液给入内借厕所的市民游客。
“2018年，天河区率先要求开放区内所有财政供养单位位于1楼的厕所。”冼村街道环卫站黄站长告诉记者，政务服务中心的厕所开放，极大便利珠江新城内的市民游客，特别是周边上班的白领。
管理者说
公厕数量不断增加 管理水平也在提升
“这座厕所，我们还会持续为它激发新活力。”越秀区城管局养护所负责人朱西新介绍，针对广州火车站西广场公厕使用量大的问题，区城管部门计划安装智能导厕系统，方便旅客知道厕所使用情况。
“更多公厕，会因厕所革命而智能化。”天河区城管部门介绍，踏入2019年，天河区已先后两次对现有公厕进行改造招投标，更智能让更多人“方便”，是本轮厕所革命的思路。
“除了政府机关，我们已在动员社会力量开放内设厕所。”冼村街道环卫站黄站长介绍，街道已根据天河区进一步开放单位内设厕所的规划，动员社会单位开放内设厕所。有别于财政供养单位，本轮动员的社会单位若符合要求开放厕所，可获得财政补贴。
“提前一年完成三年计划，将为我们补弱固强提供机会。”广州市城市管理和综合执法局相关负责人介绍，如最终顺利通过两年时间完成原定三年任务，按照今年制定的《广州市地方标准——公共厕所建设与管理规范》去强化新建改扩建公厕管理水平，将成为城管部门的任务。市城管部门计划提升现有公厕管理的不足点，同时保持优秀公厕的管理水平，不仅从公厕数量上让市民感到“方便”，也要用好的公厕管理水平使市民更“方便”。
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