随着社会的不断发展，人类居住时代的不断变革，人们对居住的品质不断提升。除了常常关注的价格、地段、交通等因素，对于居住的环境、物业服务等方面的需求也越来越高，享受到的生活体验也成购房的目标之一。

据权威第三方调研机构赛惟咨询调查结果显示，2018年物业服务业主满意度行业均值为68%，行业优秀分位为91%。而龙湖智慧服务则以92.97%的分值，超越行业优秀分位，并连续第十年业主满意度超过90%。　龙湖智慧服务成立之初，便提出“善待你一生”的理念，关注服务细节，定位于“物业服务”。为此针对性地设计了满足不同园区业主需求的服务流程，为“龙民”们营造专属“龙湖式幸福”。

调查结果显示，众多调查指标当中，物业客服人员满意度高达96.47%。不难理解，“满意+惊喜”的温度服务，一直是龙湖智慧服务最深入人心的标签，而这份温度，更多是来自于物业服务人员“走心”的服务。

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近日，广州龙湖天宸原著楼盘的一名业主迎来大婚之喜，龙湖智慧服务团队得知后，力求为新婚业主结婚日增添浪漫温馨、喜庆的味道。管家们早早就做足了准备，购买物资、协调和安排管家、布置园区。结婚当天管家来到现场帮忙接迎宾客，龙湖智慧服务还选调了训练有素的管家引导婚车车队，用微笑和热情来迎接新人和每一位亲友，让新婚业主感受到龙湖物业的周到服务，也为新人送上最诚挚的祝福。

新人在感谢与感动中给管家送上了甜蜜的喜糖，还激动地表示，在我们的婚礼中，龙湖物业种种暖心的举动，体现了无微不至的贴心关怀和特色服务。也让我们深深地感受到舒心与温馨。

事实上，这种“龙湖式”幸福是龙湖智慧服务对于生活最真挚的热爱和向往，也是是“善待你一生”的幸福承诺。

2014年龙湖集团进入广佛以来已开发春江名城、天宸原著、云峰原著、天奕、双珑原著、傲云等项目。凭借园林景观、产品品质和物业服务等获得社会各界的广泛口碑，其中在已交付的春江名城和天宸原著中，标准化的物业服务也赢得了业主的高度好评。