6月3日,一篇某地产平台封杀21世纪不动产的文章迅速在业内流传,房天下集团COO张志宏看到后,随即联系了21世纪中国不动产中国区副总裁查桀。25天后,21世纪不动产与房天下系统级直链流量合作正式宣布启动,房天下成为21世纪不动产新的外部流量引入入口。
什么叫系统级直链流量合作?官方表达是,21世纪不动产通过将经纪人作业共享库进行二次系统验核,进入C21在线的C端房源大数据库,C21体系的内部算法匹配优秀经纪人,数据自动对接到经纪人端口数据库,房天下将此类直链房源在页面展示上进行标签标注,以帮助消费者有效识别。
简单来说,上述合作与以往的区别是,经纪人不再以个人行为在流量平台发布房源,而是通过21世纪不动产内部系统发布房源,核验之后,系统直接对接房天下经纪人账号上。这样可以保证房源为真。
这场直链流量合作背后还是一场中介行业有关未来的博弈之战:流量与房源之争。“我认为,未来中介行业是流量找(真实)的房源,而不是房源找流量,就好像美国一样。”这是21世纪中国不动产创始人卢航的看法。
自此,21世纪不动产与流量平台发生了微妙的变化。如今拥抱流量平台房天下,卢航的房源逻辑依然没有改变,他告诉21世纪经济报道:“经纪公司的生命线一定是把房源和服务做好,流量自然就会来。”
21世纪不动产与房天下的合作,围绕真房源这一行业共识展开。双方通过系统级直链流量合作,解决假房源问题。“如果50年之后还有假房源出现,那就丢死人了,问题就出在我们这代人。”卢航说道。
系统级直链流量合作
6月以来,房天下APP和PC端网站上出现了一些新变化。
房天下定制了“21世纪不动产”品牌专区,用户可以直接在APP和PC页面搜索中选择查看来自21世纪不动产的房源。此外,房天下APP首页热点头条、二手房列表页横幅、小区详情页弹屏广告、租房列表页横幅、首页资讯头条、PC端二手房板块首页等六大关键站内展位都出现了21世纪不动产的推广内容。
作为主攻线上的房地产信息网络平台,房天下与房地产经纪公司21世纪不动产似乎已经悄然达成了合作。
6月28日下午,谜底揭开。21世纪不动产与房天下联合在北京宣布,双方正式开启系统级直链流量合作。房天下集团COO张志宏介绍,房天下和21世纪不动产已在多个城市实现了系统间对接。此次合作“房天下将提供全方位流量入口,为21世纪不动产带来更多客源”。
房天下集团CEO刘坚告诉21世纪经纪报道,本次合作没有多大,只是做了一个系统级的直链,但是解决了中介和经纪行业长期以来被诟病的假房源问题。
2018年下半年,房天下推出直链房源产品,“房源直链”的挂牌房源,可享受“双重验真”标签以及展示加权,确保房源真实性。截止到2019年6月份,已接入房天下直链房源发布系统的经纪公司已达1500余家,每天在线直链房源150万余套。目前,21世纪不动产所有房源中直链房源占比为21%,而21世纪不动产直链房源双重验真占比则达到85%。
卢航强调,直链是合作的核心。据介绍,北京目前实际在售房源仅7万—8万套,很多网站却显示有40万—50万套房,也就是说有30多万套都是假的。如果所有公司都使用直链模式,就只有7万—8万套房在售。
查桀也在会上表示,对于与房天下的系统级流量合作代表着以真房源与优质经纪人服务能力为基础,推动门店和经纪人作业增效,改善消费者交易体验已成为各大经纪品牌和平台的共识。
对赌房源共享
随着房地产增量时代接近尾声,以一二线为代表的城市正转向存量市场。这是一个被视为有着广阔发展前景的领域。然而,中国二手房交易市场历经十余年发展之后,受调控以及市场环境变化等多重因素影响,中介生存环境发生了巨变。巨变背后是行业底层逻辑之变。也就是说,在未来的二手房市场中,到底是用户(流量)更重要?还是房源更重要?而这决定着市场格局之变。
卢航选择了房源。他说,我完全接受了房源共享这个概念。而此次21世纪不动产与房天下的合作时间也颇为微妙。
在此之前,21世纪不动产多地门店经纪人接到行业内某大流量平台通知,若21世纪不动产入驻贝壳找房平台,将不再提供端口服务。一时之间,封杀21世纪不动产之声甚嚣尘上。21世纪不动产此时拥抱房天下,难免给人遐想。卢航戏称之为“三角恋”。
查桀告诉21世纪经济报道,公司特意有向上述流量平台求证,得到的回复都是说“封杀”不存在,但“确实也出现了一些城市购买有困难,信息很乱”。
对于合作缘起,查桀解释,公司在线上线下的客源导流合作上一直持非常开放的态度,作为行业生态的链条中,每个商业机构只有合作才能共赢。
合作另一方则透露了更多细节。在涉及“封杀”21世纪不动产的文章热传之后,张志宏随即联系了查桀,沟通了合作事宜。“我的想法跟查桀是一样的,房天下已经承诺不做线下这一端,线上和线下联合起来,才能为购房者提供全流程的买房服务,这是一个当今的趋势。”张志宏称。
房源共享一直是21世纪不动产的发展关键词。
2018年6月,行业内最大的流量平台针对链家推出的贝壳找房,举办了一场 “全行业真房源誓约大会”活动,21世纪不动产也是这场联盟成员之一。一年之后的4月16日,21世纪不动产却宣布与贝壳达成业务合作,双方将从苏州、无锡、常州三个试点城市开始,逐步推进全国业务合作,实现数据和资源共享,展开跨品牌的房源共享。
对此,卢航曾表示与贝壳的合作不针对任何第三方。“这是基本操作系统的合作,流量不是最重要的,最重要的是房源层面的业务合作。合作完成后,双方共同分享佣金,共同促进一单交易,共同获得交易的受益。我们跟其他的网络公司的合作都是基于流量,所以不是一个层面的。”
尽管如此,21世纪不动产依然被上述流量平台理解为脚踏两只船,双方的合作摩擦也就此开始。在此背景下,拥抱另一个流量平台房天下,继续推动行业回归服务之本,拓展更多线上线下合作共生的合作空间成为21世纪不动产的必然选择。
不过,卢航的房源逻辑依然没有改变。他依然坚信,对房地产经纪公司来说,做好房源和服务依然是最重要的事情。
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