每天清晨，当第一缕阳光铺洒在小区这片温馨的土地上时，总是物业服务人员第一个在阳光下开始耕耘，他们用辛勤的双手，装扮着业主们美丽的家园。每天当夜幕徐徐降临、万家灯火之时，总是物业服务人员仍坚守在自己的岗位上，他们用强烈的事业心、责任感，守护着小区的和谐与安宁。

他们的工作单调枯燥，日复一日，年复一年，不论是寒冬酷暑，还是风霜雪雨，他们都坚守在自己的岗位上，或站岗巡逻，指挥车辆，或打扫卫生，铲除垃圾，或爬高下蹲，维修水电。他们在各自的岗位上都是那样的勤勤肯肯，尽心尽力。他们用辛劳和汗水，守护者小区的稳定，保护小区的安全；他们用勤劳和汗水，诉说者物业服务人员的奉献和辛酸；他们用不太坚挺的脊背，支撑着小区业主的幸福生活。同时他们还会用博大的胸怀，承受着个别业主的误解、蛮不请理、甚至责难。我经常看到，在小区的门口，当业主进出大门的时候，保安员总是微笑着站在那里，或者帮你打开道闸门，或是巡查来往的车辆，或是微笑着和来来往往的业主打招呼“你好”、“再见”。我经常看到保安员们帮助行动不便的老人提东西，甚至扶他们上电梯；帮忘记上锁的电动车上锁保管，直到业主前来领取。

我经常看到，在小区的道路边、楼道中，保洁员挥舞着手中的扫帚或抹布，清扫着地面上或楼梯上的灰尘或垃圾，装扮着小区环境的清洁和美丽。他们没有办公场所，整天在外边风吹日晒，渴了喝一口自带的白开水，累了就坐在道路边歇歇脚。三伏酷暑，汗水湿透了他们的衣衫，数九严寒，风霜冷坏了他们的手脚和脸。而他们那如桥的脊背，晶莹的汗珠，连同那一抹被夕阳涂满成熟釉彩的背影，构成了小区最平凡而又美丽的风景。

我经常看到，物业维修师傅们肩扛梯子，手提工具包，上楼下楼，走东串西，为业主们排除水电故障。经常看到他们会急匆匆的放下手中的碗筷，去帮业主处理一些棘手的事情。

物业服务人员，一个多么平凡的岗位名称，一群多么普通的成员组合。同时作为一个新兴的服务行业，她的发展历程又是多么的艰难和坎坷。特别是现在人们对物业服务行业还不是太了解的时候。然而他们尽管辛苦，尽管饱受委屈，但是他们也有最开心的时候，那就是看到业主们一个们满意的微笑，或听到业主们一句句真诚的感谢，或手捧业主们送来的一面面红彤彤的锦旗或感谢信时。也就是在这个时候，莫大的成就感和自豪感便会从他们的心底油然而生。

八达岭孔雀城物业秉着“让业主因我们而更加舒心，让生活因我们而更加美好，让小区因我们而更加温馨，让社会因我们而更加和谐”，这是八达岭孔雀城物业执着的追求和不变的憧憬！在这春风谥洋的季节里，小区里鲜花在阳光下盛开，杨树在春风中摇摆，老人们在宽敞清洁的广场晒太阳，儿童们在翠绿欲滴的树丛旁捉迷藏……，这份宁静，这份温馨，凝聚着物业服务人员的心血和汗水，记载着八达岭孔雀城物业的拼搏和奉献。