东莞莞城：“智网工程”半年处理隐患逾2万条

羊城派

2019-08-13 10:45

文、图/羊城派记者余晓玲通讯员余文诗曾浩贤

近年来，东莞莞城深入推进社会管理服务“智网工程”建设，有序开展9个入格部门事项。今年以来，莞城网格管理中心共处理隐患超过2万条，网格员积极发挥“一线哨兵”作用，及时、有效协助有关部门处置各类隐患事件，为社会治理提质增效。

网格员进行日常巡查（资料图）

今年以来，莞城网格管理中心积极开展各类专项整治行动，与各入格部门进一步深化联动，积极协助处置各类应急事件，发现和处理隐患工单超过2万条。目前，莞城共有158名网格员，日常巡查中他们深入现场，及时有效地排查群众在生产、生活中遇到的各类事件，发现问题立即上报。

除了应急处置各类事件，信息采集也是网格员工作的主要组成部分。今年上半年，莞城网格管理中心共完成巡检任务超过20万条。莞城网格管理中心方面介绍，网格员在日常巡查中，会采集各类信息数据和工作情况，通过“智网东莞”APP将信息实时上传至数据平台，由后台进行分类推送至各职能部门，使得社会治理更加精准化。

网格员作为联系群众的纽带和桥梁，在排查和采集人口信息、建筑物信息、出租屋、“三小”场所、治安及维稳等信息情况的同时，还协调解决群众关心的热点、难点问题，及时帮助有需要的群众。上半年，莞城网格管理中心共收集社情民意108件，解决矛盾纠纷121件，帮扶群众31起。莞城网格管理中心方面表示，“智网工程”作为社会管理服务的“活数据库”，由于数据的有效采集以及各社区的紧密联系，让网格员能更加及时、便利地处理应急事件，能更好更快地帮助群众解决问题。