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10月17日,“洞天花海毕节里 宜居福地幸福园”为主题的2019毕节房地产交易暨家装建材博览会拉开帷幕,展会吸引了29家品质房开及11家实力装修公司参展,聚焦了毕节社会各界人士的广泛关注。

当天,毕节未来城项目与全国十强物业企业龙湖智慧服务的战略签约成为博览会的一大盛事,据了解,双方签约后,龙湖智慧服务将为该项目提供前期物业服务,着力为毕节市民打造“满意+惊喜”的龙湖式幸福!

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未来城由实力央企“信达地产”携毕节本地名企“碧阳恒通”联合开发,更引进拥有特级施工资质的全国知名建设单位中天建设进行施工打造。项目占地约600亩,规划总建筑面积130万平方米,位于金海湖新区与七星关区结合部中心区,北临碧阳大道,南至机场快速路碧阳二道,西靠黎寨路,东接毕节高铁站前广场及规划中的城市中央公园及山体公园景观轴线,地理位置优越,景观资源得天独厚、交通便利、昭示性极强。

作为项目实力组成部分的物业服务也是购房者关注的重要内容,为此,未来城项目引入以细节服务和科技物业著称的龙湖智慧服务,正是为了给毕节市民带来品质服务的感受。

值得一提的是,此次也是龙湖智慧服务首进毕节。龙湖智慧服务成立于1997年,秉承“善待你一生”的服务理念,龙湖智慧服务“满意”+“惊喜”的高品质服务赢得客户的广泛认可,合约面积2.68亿方,为全国800余个项目的200余万户业主提供服务。

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龙湖智慧服务物业人员日常关爱老年人生活

有人说,买房是一时的,物业却是一辈子的。诸如雨/雪天气后道路的清扫2小时内完成,条凳、扶手的抹擦方向必须一致,每到半夜路灯会调暗亮度,保安巡逻更换软底鞋,避免打扰业主休息,这些细节服务已经成为了龙湖智慧服务的服务日常。

正是因为有了龙湖智慧服务22年如一日的坚持,使龙湖智慧服务连续十年业主满意度保持在90%以上,并荣获中国房地产开发企业500强首选物业品牌TOP5、中国物业服务百强企业综合实力第九名,服务质量TOP10等荣誉。

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龙湖智慧服务400客服坐席用心倾听业主心声

近年来,龙湖智慧服务实现了高效的科技创新,全国统一的4007-080-080客户服务中心集成了全国所有项目的共享服务,2018年所有外接项目通过400客服电话共产生近60000条报事,一次性接通率97.18%。而业主APP除却前面提及的门禁出入以及报事报修之外,还可以实现社区信息查看、物业账单查询、小区访客管理、乐购生活服务等功能,此外,FM&RBA设施设备远程管理系统、龙湖慧眼、ERP系统、CRM报事管理系统等"科技物业"、"智慧服务",正成为龙湖智慧服务新的标签。

看得见的守候与关怀,看不见的保障与支持,龙湖智慧服务将用"满意+惊喜"的物业服务,切实为毕节市民带来龙湖式幸福!