永定河孔雀城不忘初心，以为客户创造美好生活为最高追求！用心聆听每一位业主服务诉求，致力于以业内领先标准，用周全、细致、恰到好处的服务温暖业主们的生活。使业主们的安全感、归属感、幸福感不断得到满足，为业主的幸福生活保驾护航，共创城市优居梦想生活。

以小放大 追求极致

做服务就要做到细致入微，贴心考究。郑北孔雀城的客户服务始终强调见微知著，以小见大，注重细节，细致用心。无论哪位业主的突发情况都有客服人员的积极处理、热心帮助；无论业主任何大小的意见与建议，客服人员都会耐心接待，细心解答，用心解决。用细心真心提升社区温度，确保居住品质，迎来美好生活。

此外，永定河孔雀城的客户服务更是社区温情建设，以一颗真诚之心，致力于给予客户最亲情式、贴心化服务，在尊重与理解的前提下，积极与客户、业主互动，打造理想温情居所。做到零距离接触，倾听客户的心声，不断优化产品服务，提升客户和业主的满意度。

生活总有那么一些小事，他们难以言说，却微妙的改变了什么，当生活中的这些边角碎料被细腻的人重新呈现，你会发现它们突然变得很温暖，只为一份“家”的温度。

以业内领先标准服务每位业主

日常的物业服务，要求走动式办公，24小时安全0距离；7X24小时全天服务，同步业主作息时间0时差；专用电梯呵护专属生活，清洁维护，物业作为业主的贴心管家，为每位业主贴心护航。

对于业主家中发生的任何问题，不管以何种渠道报事，客服人员都会在15-30分钟之内给予响应。依托科技物业系统平台，相关人员第一时间现场处理，直接、快速、有效。而在内部管理机制里，针对一天之内无法解决的复杂报事，有首次三天响应、之后每七天主动响应的相关管理机制，直到问题处理完毕，业主满意为止。

以最佳态度对待每位来宾

幸福基业物业提供的服务，并不仅局限于对特定人群的特定服务。从单纯房管到水、电、煤、网等家庭内部生活服务，再到外部环境的维护和管理，以及送水、拎包、物品保管、小孩看护……事无大小轻重，只要是业主需要的，幸福基业物业工作人员都会全力以赴。

他们用脚步丈量土地，只为家园整洁如新。他们不是天使，却在平凡岗位用心守护着家的幸福。为了让业主们的生活更加美好，他们坚持默默付出。为了给业主提供更优质的生活，他们用心付出。细水长流的贴心陪伴孔雀城业主的每时每刻。

发现孔雀城之美，在永定河孔雀城小镇接待中心，活动持续中，周周吃喝玩乐一站式供大家选择，欢乐周末进行时。现场周周活动亮点不同，欢迎大家参与到永定河孔雀城凡尔赛花园小镇活动中，精彩活动持续进行……

活动地址：大兴野生动物园向南3公里；