张女士之前想在临安投资,她说,先后找了两家中介,最后在第二家中介的带看下签了购房合同,之前这家中介向她承诺,合同签完会有返点,但是后来她接到消息,说是第二家中介的佣金被第一家中介给截了。

买房找了两家中介

佣金算第一家的?

打开网易新闻 查看精彩图片

张女士找的第一家中介是杭州建国北路上的我爱我家,10月中旬,门店的一位工作人员带她去临安看了房。

打开网易新闻 查看精彩图片

张女士:“看完房子之后,我老家有事情,再加上我感觉他不够专业,不了解临安这边,本身我是作为投资的嘛,后面的时候我就找了第二家中介,我觉得比较专业。”

10月底,第二家中介带张女士连看了好几个楼盘,最后经过挑选,她选中了其中一个。

打开网易新闻 查看精彩图片

张女士:“之后(第二个中介)答应我,这个房子,带我签完合同成交完,返我五千块钱返点。”

打开网易新闻 查看精彩图片

但张女士说,等她签完合同,第二家中介突然给她打电话,说是五千块钱返点没办法给她了。

杭州渡空网络科技有限公司 小李:“我收不到钱怎么给你?(你为什么收不到钱。)不是跟你说了嘛,‘我爱我家’争回去了,我带你看过,他们也带你看过,然后呢,他们提供证据,就判给他们了,我之前说这个有风险,你要配合,后期还会有争议。”

张女士:“你没有说过这样的事情。”

该楼盘的销售代理方:

三十天之内

佣金都算第一个家的

张女士说,她签合同的这个楼盘,我爱我家的工作人员也带她看过,这个情况,她告知过第二家中介,但是自己是在第二家中介的带看下完成的交易,我爱我家是怎么争回单子的呢?

张女士联系了她所购楼盘的销售代理方。

杭州易居房地产服务有限公司 张经理:“我们是代理公司,代理这个项目,这个楼盘开发商委托我们,用中介,每行都有每行的规矩,我们是这样的,比如第一个人带你去,第二个人带过你,三十天之内成交,都算第一个人的,保护期是三十天,三十天之内都是他的。(你们要给我爱我家多少钱?)这个的话,跟渡空是一样的,这个我就不能说了。(这个钱从哪里打出来?)我们公司,然后直接给我爱我家。”

我爱我家:

张女士曾买过房

所以有她的信息?

打开网易新闻 查看精彩图片

我爱我家杭州建国北路店 王店长:“我们用了很多办法,把单子争回来,说白点跟她没有关系的。(什么办法争回来的?)跟合作的开发商对接。(你是提供了什么东西?)电话号码、身份证号码,这都合理的,因为是我们业务上的往来。(您怎么有她身份证号码?)她以前在我们这购买了房子。(如果换句话说,如果没有在这买过房,是不是没有身份证号码,这单截不了?)这个不是焦点。”

王店长说,这笔钱目前他们还没有拿到。张女士告诉记者,在这次买房之前,她通过这家我爱我家门店买过一套二手房,所以她认为我爱我家这个行为,侵犯了她的个人隐私。

张女士:“你为什么拿我的个人信息,去博得利益。”

我爱我家杭州建国北路店 王店长:“因为你欺骗了我们,你不道德。”

张女士:“我怎么欺骗你们了,我怎么不道德了,我是客户,我有选择的权利。”

我爱我家的王店长说,他们做这一行本来就是辛苦钱,带看,他们不会向客户收钱,但如果带看成功,他们会从开发商那得到一笔佣金,一般来说,佣金大概是一个点,张女士这种行为,他们行内话叫做跳单。

打开网易新闻 查看精彩图片

我爱我家杭州建国北路店 王店长:“首先一个前提,中介公司提供的是信息和服务,基于这个东西,来达成成交,才能拿到佣金,你可以不找我,没关系,开发商会给我们的,开发商以带看单、客户姓名来结佣金的。(您一开始还提到身份证?)这是她认为的,我也不知道为什么这么讲。”

张女士:“这是他刚才自己说的,不是我认为的。”

该楼盘的销售代理方:

主要看“带看单”

张女士再次联系了她所购楼盘的销售代理方。

杭州易居房地产服务有限公司 张经理:“(我爱我家到底凭借什么东西,你们判定把钱给他们?)他的带看单。(但是跟我第二个资料不一样的呀)你的签字。(我没有签字)但是你应该有租房、二手房交易吧,你的资料他肯定有啊。(身份证信息什么的呗)这个我就不好说了,反正他们自己要去了,按照规则判给他们了。”

张女士还是表示,无法理解中介这样的做法。