自新型冠状病毒出现并蔓延开来后，德亿·金梦海湾1号各级领导都给予了高度的重视和警惕，在疫情初期，就开始为预防抗击病毒做准备。1月23日起，项目园区抗击疫情工作全面展开：
01抗疫物资储备
第一时间采购口罩、测温枪、84消毒液、喷壶、医用酒精、医用橡胶手套、免洗消毒洗手液、一次性电梯按键纸巾及疫情期间员工食物储备等，并在能力范围内向业主免费发放口罩，确保防控工作正常开展。
02信息联防联控
物业负责人积极与物业办、住建局、白塔岭街道办事处、金梦海湾管委会、文昌里社区以及派出所等主管部门沟通交流，上报各项防控数据台账，联防联控，落实上级部门安排部署的各项防控工作。
03强化疫情宣传
科学引导疫情防控，张贴上级主管部门下发的各种通知信件及疫情防控科普小常识；园区内悬挂条幅，LED显示屏循环播放疫情防控标语，扩音器录制防控知识并循环播放，提高业主对新型冠状病毒肺炎的认知与自我保护能力；微信四大业主群推送官方疫情防控信息，做好正向宣传引导工作。
04入园信息排查
园区实行更加严格的入园登记制度，核实入园人员身份信息并测温登记，非本园区人员一律禁止入内。全面清查园区日租房信息，发现异常人员及时上报。
05电话信息回访
客服人员对园区内所有业主全面电话调查，联动做好园区常住户与返秦户核实统计，对近期返秦业主进行跟踪回访，第一时间了解并保障园区业主的健康。
06生活设施消杀
保洁人员每天定时对园区基础生活设施进行全面消毒杀菌，包括但不限于会所、业主餐厅、各样板间、电梯间、消防楼道、各类按钮、地下车库、单元门把手、生活垃圾桶、84号丰巢快递柜、公园健身娱乐器材等。
07电梯卫生清洁
园区中每部电梯内均配备了一次性电梯按键专用纸，并在电梯箱内张贴各区域早中晚消杀记录表，为园区内业主日常生活提供便捷服务。
08加强巡逻守卫
安保人员每天定时定点在园区内日巡、夜巡，工程部门随时待命，及时为业主排查维修各种故障问题，保障园区内各项生活设施正常运行。
09 线上咨询问诊开启
德亿·金梦海湾1号联合春雨医生，免费义诊上线，满足业主在家里就可以完成初期诊疗及医疗咨询工作的需求。
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