大运河孔雀城物业“安心、省心、放心、开心、舒心”的“五心服务”，力求满足业主不断变化和增长的服务需求，努力成为业主的“好保姆、好管家、好朋友”。要做到这一点，在细节和标准上的严格追求必不可少。

对于每个人而言，家不仅代表一套房子，它是一个栖息之所，更是一种归属和一种生活的依托，与此相应。幸福，是每天打开归家之门的温暖笑脸，亦是365个日夜不停歇的忠诚守候。

新春佳节本是万家欢聚的时刻，但无情的新型冠状病毒却在威胁着社会安定和人民的生命安全，同时也牵动着每一位物业人的心。面对疫情，物业人积极行动，通过清洁、消杀、检查、宣传等多种方式，打响健康防卫战。绝不给新型冠状病毒可趁之机，用实际行动为广大客户筑起安全防线。

灾难面前显担当众志成城筑防线

面对疫情除了医务工作者“最美逆行”投身救治工作以外，还有许许多多的幸福物业人为了保障园区，他们始终24小时敞开小区的家门去拥抱任何一位回家的人！他们在做劝人隔离之事而他们自己却不能隔离！他们在劝人防疫避险而他们总是将自己置于极端高危的境地！也许我们不知道他们的姓名，也看不见他们的容颜，但我们知道他们是最可爱的幸福物业勇士。

真正温暖的居所，是发生在每位业主身边细微之处的舒适体验。如同在大运河孔雀城所感受到的，在这里，一个笑容，一句问候，一个眼神都能让人感觉到温暖和舒适。经过孔雀城16载探索与沉淀，大运河孔雀城秉承"创造美好生活"的标准，令美好不止停留于初见，而是更长存于生活中的细水长流和点滴之间，真正实现了"幸福家"的美好生活，将建筑融于城市，用不凡品质温暖每一个渴求理想之家的人。

深耕京东十年，大运河孔雀城用完善的服务配套体系为成千上万的业主提供优质的服务。幸福基业物业用一颗坦然真诚的心去对待每一位业主，无微不至地关怀每一位业主，除了关心普通的有关的事以外，还会关心业主的生活和心情，清楚的记得关于业主讲的每一件事，为业主解决实际生活中的小麻烦。正因为孔雀城的客服的用心，使得孔雀城的业主和客服的关系很近，就像家人朋友一样。

在细节、温暖、灵动、信任的理念下，幸福基业物业致力于搭建一个幸福的平台。以心待人，以诚待人，从日常问候到暖心服务，孔雀城的每一个服务细节，都使客户感觉体贴用心和温暖周到。多年的守护，如同家人，遇到难题时，业主第一时间想到的便是他们。

始终不忘您的舒心，是我们最大的追求；您的便捷，是我们努力的方向，您的满意；是我们最大的理想。大运河孔雀城始终坚定为幸福生活而来的信念，为每一位业主送去最暖心最真挚的服务，守护千万家的幸福时光。