选房、看房、认购……以往动辄三个月起的买房大工程,如今足不出户就能立刻实现。为了给广大消费者带来更好的在线购房体验,贝壳找房开启了新房线上售卖的新模式。于2月18日正式推出了涵盖VR看房、VR带看、在线认购、无理由退房、在线退款等多个功能的“VR售楼部”。

2月27日,贝壳VR售楼部三方带看版正式在佛山上线。首个合作项目中海雍景熙岸,更在贝壳线上推出限量特惠价房源。购房者可通过线上享受西江一线江景,真切体验线上看房的便利后,进行线下认购,享多重优惠。

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而为了让购房者没有后顾之忧,中海雍景熙岸也推出了“30天无理由退房”的安心服务承诺。截至2020年3月31日,购房者在缴纳定金5000元,签署《临时定金协议》30日内可享受无理由退房政策。

·构建1:1模式线上售楼处,实现三方同屏交互

在过往的新房交易场景中,一般购房者都只能在休息日去看2-3套房。如果碰巧项目位于远郊,看房效率就会受到限制,体验感也会大打折扣。

而贝壳VR售楼部有别于以前只能由经纪人线上讲房的VR带看功能,首次实现了“三方同屏”看房功能。其中,VR售楼部三方带看版能让购房者在任何时间、任何地点、不受任何约束,随时发起经纪人、置业顾问协同进行线上三方看房。

VR售楼部认购版更能在“三方同屏”看房讲房后,进行在线支付诚意金、定金,锁定房号等操作。这一革新完全打破了购房置业的时间和空间的限制,让购房者了解项目变得更容易和更高效。贝壳佛山站在日后也将争取上线VR售楼部认购版本。

同时, 植根于贝壳找房行业领先的VR三维重建能力,VR售楼部1:1真实复刻还原了楼盘信息,让在线看新房更真实。除针对楼盘户型、朝向、尺寸等线下完整信息通过点状实测后空间建模,真实还原以外,项目售楼处、样板间、楼盘销控、价格信息等均在线可见。从用户的切身利益出发做体验升级,贝壳VR售楼部让购房者更全面体验到真实的室内空间、距离数据,进而对户型、产品等做出判断。也给购房者更多的自主权去了解项目、做自由选择,为他们带来一个全新的置业主权时代。

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·重构新房交易场景 品质服务促进三赢

VR售楼部的出现,是一次对线下售楼处物理边界的数字化重塑。他除了满足购房者更高体验需求之外,更有效破局去化效率难题。传统新房销售面临的置业顾问的人均接待量有限、转化率低难题得到提升。在VR售楼部,接待客户不再受空间制约,打破了等客户到访再作业的“坐销”模式和带看必周末的习俗,置业顾问一周7天接待客户能力均被释放,搭载贝壳合作新经纪品牌经纪人的竞争客户储备,置业顾问去化人均效率极大改观。

这更是一次对开发商线上化需求的深度对接。贝壳找房VR售楼部直接输入线上化基础设施与能力,无需开发商投入大量资金做技术研发和数据积累。当前市场环境时间即效率,贝壳找房2400万移动端月活量汇聚真实活跃客群,经纪人精准渠道匹配转化,有效助力开发商降低成本,一步完成新房线上化营销流程全打通。

值得一提的是,贝壳找房VR售楼部并非否定线下作业方式,而是借助技术手段将线下线上打通,提升客户购房体验和提高新房去化效率。同时,VR售楼部也将开启对新房买卖的正循环助力,助力新房楼盘海量在线曝光和高效去化,达成购房者、开发商、经纪人“三赢”。

据贝壳平台统计,仅2020年2月1-14日,贝壳平台上的找房人和经纪人就共发起了309万次VR带看,相较去年同期增长近213倍;通话时长达44675个小时,较去年同期增长323.5倍。同时,贝壳VR售楼部连接起贝壳合作的36万经纪人,深度链接超1000万高购房意向客户,对经纪人私域流量的打通,进一步帮助了开发商高效获客。

在未来,贝壳佛山站也将通过VR售楼部的更新迭代,真正实现新房线上服务场景、线上交易能力、线上服务承诺的完整闭环。并将覆盖更多新房楼盘,利用VR、AI等技术,不断为购房者优化线上购房的一站式体验。