北京市交通委副主任容军介绍，从3月6日开始，为减少疫情期间地铁站人员过度密集，北京地铁在天通苑站和昌平线沙河站试行预约进站服务试点。“目前，北京地铁预约进站试点仅限于早高峰，从早上6时30分到9时30分。”容军说，下一步将继续总结经验，同时，根据其他车站条件，一个个梳理，进一步扩大预约进站试点范围。5号线天通苑北站，6号线草房站，13号线和8号线的霍营站，以及昌平线的沙河高教园站，将纳入下一批试点车站。

就不少市民反映本周一（3月23日）早高峰路面交通比较拥堵问题，容军表示，本周一高峰平均交通指数为5.04（峰值8.01），达到了2月份工作日以来的最高值。预计随着北京市积极有序推进复工复产，3月底道路交通指数将恢复到常态工作日的85%左右，清明节后工作日高峰期道路交通拥堵将基本恢复至常态工作日水平。