白天忙工作没时间,晚上普通门诊不开放,这是不少市民经历的就医窘境。昨日,武汉市第一医院针灸科夜间门诊首日开诊,短短3小时已有十多位市民前往针灸治疗;而在数公里外的武汉亚洲心脏病医院,夜间门诊也受到上班族欢迎,不少人下了班前来就诊。

连日来,楚天都市报记者走访发现,曾经一度关停的夜间门诊再度重启,江城多家医院开始延长门诊时间或加开夜档,为白天无法就医的患者提供就诊方便。

市民下班后看病没花一小时

昨日下午5时30分,医院门诊时间结束。此时,在武汉亚洲心脏病医院门诊2楼,夜间门诊已“接棒”开诊。楚天都市报记者看到,分诊台前已有不少市民咨询,其中不少是刚结束一天工作的上班族。

41岁的李女士在汉阳一家公司上班,昨晚7时许,她卡着预约的就诊时间赶到亚心医院夜间门诊,接诊的是心内科主任医师胡大清。

原来,李女士近来偶发胸闷、头晕,担心是心脏问题,一直想去医院检查。“我工作很忙,经常要加班,忙完了医院门诊也结束了。”李女士说,像她这样的上班族,要么下班挂急诊,要么只能白天请假去医院。无意中得知亚心医院开了夜间门诊,她特地提前一天预约挂号。

胡大清教授根据症状,开出几项心脏检查,李女士不用排长队随到随查。记者掐表一算,她检查完拿着结果再回诊室,耗时仅35分钟。随后,医生开了药,她迅速完成缴费、取药便回家,前后不到一小时。“很方便,不耽误工作,比白天看病也便捷很多。”她说。

昨晚是武汉市第一医院针灸科夜间门诊开诊首日。晚6时许,记者来到医院综合楼一楼的针灸科综合治疗区,这里已经结束紫外线照射消毒和艾条烟熏消毒,空气消毒机正在持续工作中。

23岁的襄阳籍小伙小范最近总是颈部僵硬,晚上也不易入眠。他得知武汉市第一医院开设了夜间门诊,特地前来挂号就医,并向医生出示了最近的核酸检测阴性结果。针灸科医生武彩花博士检查发现,小范患有颈椎病,为其施针并留针半个多小时。

接受完针灸治疗后,小范表示舒服多了,“白天工作忙没空看病,晚上下班后过来,还正好避开了就医高峰,针灸科夜间门诊挺不错!”

夜间门诊能分流急诊科压力

记者走访发现,夜间门诊开放,市民反响较好。在武汉市第一医院针灸科,截至昨晚9时,已接诊了约十名患者,多数为颈肩腰腿痛,也有的是患带状疱疹的老人。而在亚心医院,截至晚8时许接诊了十多位患者,上班族居多,还有的是为家中老人开药。

其实,夜间门诊并非新鲜事物,江城多家医院早在十多年前都曾开设过,延长专科医生坐诊时间,方便患者就医。但因为各方原因,夜间门诊经历多次重启和关停。今年新冠肺炎疫情结束后,江城多家医院再度重启夜间门诊。

4月27日,武汉市第六医院推出普通门诊“7:30—20:00”的延时服务,实现早提前、中午连、下午延持续接诊;

4月起,湖北省第三人民医院(省中山医院)儿科门诊延时到晚上8时;

5月1日,武汉科技大学附属天佑医院(同济天佑医院)儿科开放夜间门诊,设置两间留观病房,24小时就诊;

6月8日,亚心医院正式开放晚间门诊,门诊时间延长到晚上8时,让心脏病患者晚上也能看得上专家;

6月15日,武汉市第一医院针灸科开放夜间门诊,方便上班族进行夜间诊疗……

武汉市第一医院针灸科副主任邹燃坦言,目前正处于特殊时期,针灸科医生在做好个体化诊疗的同时,还需要做好疫情防控,因此接诊一名患者所耗的时间比以往更长。考虑到患者较大的就诊需求,再加上上班族白天不便就诊等实际情况,该科以“白加黑”模式方便患者。

亚心医院门诊主任胡大清也表示,夜间门诊的开放,主要是从患者角度考虑。一来白天没时间和精力看病的病人,下班后可以来看,而且晚上也有专家坐诊;二来夜间门诊也能分流一些挂夜间急诊的病人,为真正需要紧急抢救的患者让路。

部分医院建议最好预约挂号

各家医院夜间门诊情况有何不同?

武汉市第一医院针灸科夜间门诊从每晚6点到9点开诊,可同时容纳6名患者进行针灸治疗,每晚最多可接诊20名患者。建议市民先在网上预约,也可在急诊科挂针灸科夜间门诊的号。

同济天佑医院儿科夜间门诊时间为下午5点半至次日早上8点,无需预约,可直接在急诊科现场挂号。

亚心医院夜间门诊开放时间为下午5点至晚上8点,就诊流程、费用与白天相同。医院临床医技、药学、行政后勤等相关科室,积极配合晚间门诊,保证就诊流程通畅高效。目前,夜间门诊坐诊专家均为心脏疾病全科专家,职称在副主任医师以上,经验丰富。

胡大清介绍,目前“试水”阶段每晚由一名专家坐诊,后期会根据患者需求调整时间,或者增加坐诊专家人数。市民只需登录亚心医院微信公众号即可挂号,或前往医院现场挂号。

部分患者担心,有些检查需要查血,或影像检查需要空腹,那还能不能看晚间门诊?胡大清解释,这些市民不用担心,亚心医院检验中心设置了餐后检验标准,不需要空腹,随到随查。此外,晚间门诊还可提供核酸检测,次日下午3时出结果,方便部分需要紧急进行核酸检测的市民。

未来或将开放更多专科诊室

如何保障夜间门诊就医患者的健康和安全?

武汉市第一医院副院长张瑶表示,该院针灸科为开展夜间门诊,做了充分准备。首先,因针灸等治疗的特殊性,结合疫情防控要求,前来治疗的患者需提供核酸阴性结果;其次,白天门诊结束后、夜间门诊开始前,医护人员会对门诊和病区进行紫外线照射消毒,艾条烟熏消毒等也是该科特色消杀措施。病床间距不少于1米,且每名患者结束针灸治疗后,医护人员会对床位进行酒精消毒,多管齐下保证患者的就医安全。

为了在保障安全的同时提高就医效率,张瑶建议,前往针灸科夜间门诊就诊的患者,可提前准备好核酸检测阴性的结果或者相关证明。未来,该院还会根据患者需求,逐步增加科室夜诊,例如皮肤科、康复医学科、中医综合治疗等。

亚心医院董事总经理叶红表示,开设夜间门诊医院需要大量人力、物力的投入,而挂号费、检查费用都和白天是一样的。而且,坐诊医生身兼数职,除晚上守在夜间门诊外,白天还要继续坐专家门诊,并负责住院部查房、手术等工作,工作量很大。但即使如此,亚心医院仍然坚持开放晚间门诊,这是该院进一步改善医疗服务、不断满足患者差异化就医需求的新举措。