2020年8月8日，博鳌·21 世纪房地产论坛第20届年会上，围绕“穿越周期再出发：高质量增长的安全逻辑”的论坛主题，万科高级副总裁张海发表了题目为《生长的力量》的主题演讲。

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在演讲伊始，张海分享了上海虹桥高铁站的客流量和疫情期间“万科上海区域首届回家生活节”万科八点半的在线观看情况。

张海表示，疫情改变了购房者的许多行为习惯。比如会在bilibili和小红书上看改装、装修和家居攻略，更加反感功利化卖压式销售服务，渴望专业、自主、平等、有趣的新体验。

万科也在尝试新的场景，设计未来城市理想单元的底盘。这其中包括源动力、文化和精神，要“坚持长期主义，避免短视，做时代的好企业”。