原标题:买了房子要装修?上海嘉定城管执法部门请业主先来签订承诺书

违法搭建、损坏房屋承重墙、擅自占用或移装公用设施设备……一些住宅小区业主在装修时,往往会发生上述情况,有的或许不知道这是违法行为,而有的则是明知故犯。城管执法部门应该怎么办?

面对这一难题,上海嘉定区马陆镇城管执法中队将监管前移,在业主开始装修前便告知装修需注意事项,并要求业主签订承诺书,这在全市是首创。同时,还通过一网统管系统,推进小区物业管理场景建设和应用,整合数据资源,“物业管理+城管执法”协同开展治理。

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9月17日上午,一位准备装修的居民来到嘉定区马陆镇城管执法中队,签订业主承诺书。 本文图均为 澎湃新闻高级记者 栾晓娜 图

业主装修前须先备案承诺

伴随着房屋装饰装修,业主装修未申报登记、委托无资质企业装修、擅自改变房屋使用功能 、擅自拆除墙体、拆改管道设施等违规装修、过度装修等违法行为时有发生。

近年来,嘉定新城住宅小区逐渐增多,住宅小区违法行为发生率也不断提高。为此,马陆城管中队多措并举,通过源头普法、日常评价和严格执法,以自治为基础、共治为平台、法治为保障,创新社区治理的新机制、新方法。

为落实好“谁执法谁普法”的普法责任制,马陆城管中队在装修前便给业主上一道“紧箍咒”。业主会收到小区物业发出的《装饰装修工程通知书》,提示业主与马陆城管中队主动联系,预约签订《装饰装修工程的业主承诺书》,知晓相关法律条款。

比如,装修工程开工前必须向物业服务企业申报,签订《装修管理服务协议》。哪些属于法律法规明确的禁止性违法行为?可能承担的违法后果是什么?《装饰装修工程的业主承诺书》——这第一份特殊的“装修指南”均予以明确指出。这份“装修指南”也是房屋装饰装修工程启动的前置条件。

嘉定区城管执法局介绍,在深化房管领域管执联动机制方面,该局已全面试点推行上海物业APP管执联动系统,重点抓住告知承诺、施工排查、动态巡查、劝阻制止、发现报告、动态跟踪六个环节,权责明晰。同时,探索建立客观科学的物业履职评价机制和奖惩机制,建立物业服务企业数据库,并依托城管社区工作室,充分调动各方力量。

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9月17日上午,一位准备装修的居民来到嘉定区马陆镇城管执法中队,签订业主承诺书。

半年查处3998起违法行为

自今年3月1日起,房管类执法事项划转至城管部门统一行使。市城管局会同房管部门下发专项通知,明确了市民意见较为集中的违法搭建、损坏房屋承重结构等管理执法联动事项范围和发现、劝阻、报告、处置的工作流程,依托房管部门的上海物业APP平台和城管部门装饰装修报告单管理系统,完善前端发现机制、提升源头管理成效和执法处置效率。

上海市城管执法局介绍,截至目前,全市城管执法系统共依法查处住宅物业管理类案件3998起。

下一步,将建立健全“属地统筹、部门分工”的治理模式,进一步细化执法清单、问题清单、责任清单,依托属地政府综合治理平台,健全与房管、公安、工商的联勤联动执法机制,对违反治安管理、消防安全、暂住规定等违法行为,及时移送相关部门查处。

针对问题多发小区和投诉集中的小区环境问题,将探索数据治理新途径,加大重点区域和重要类型问题的检查排摸力度,建立涵盖房屋、房东、房客等主体,装修、改建、占用等行为的信息数据库,并定期更新,实现动态化管理,夯实治理基础。

同时,及时处置物业服务企业报告和市民投诉,提升执法服务水平,对时效性强、容易造成严重后果的“违法搭建、损害房屋承重墙、改变物业使用性质”等违法行为,加强专业执法,严格2小时到场处置要求。

对物业企业包庇、隐瞒业主违法行为,未予以及时劝阻、制止的,未在规定时间报告行政管理部门的,要依法从严实施处罚,情节严重的,将违法信息纳入市公共信用平台,实施信用惩戒。

作者:栾晓娜