突如其来的疫情，打乱了人们的生活节奏，面对严峻的疫情形式，天津龙湖智慧服务在疫情伊始就做出紧急应对措施，以龙湖速度为客户打造龙湖式安稳。

0接触：疫情期间，如何尽可能降低接触病毒的几率。龙湖U享家智能门禁关闭访客功能，业主通过APP智能门禁进出或人脸识别业主身份，进出园区无需按键接触，让归家更安心；

1秒测温：人流不停滞、不聚拢，才是最安全的。在人流量大的地方，龙湖智慧服务采用红外热成像仪测量体温，通过红外热成像智能服务，高效且高速筛查；

1项取消：对外来人员说“no”，是对龙民健康安全负责的第一步。龙湖智慧服务在疫情期间，取消访客通行码功能，杜绝外来人员随意进出，保证园区内业主的健康与安全。

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于常理而言，人情是不能量化的，服务也是不能量化的，安稳更不能，但是龙湖通过具体的数字，不断的将人情、将服务、将安稳进行数字量化，并在服务的过程中，将这些具体的数值付诸实践，做到真正的智慧服务与用心服务。