微信号“微众银行租住消费贷款”发布蛋壳租金贷客户结清贷款操作指引。12月4日，微众银行发布公告，蛋壳租金贷客户退租后，无需还款也可结清贷款。

微众银行表示，即日起至2021年1月31日，已退租客户(指已和蛋壳解除了租赁合同的客户)可登录“微众银行租住消费贷款”公众号，回复“贷款抵偿”，自助办理贷款结清手续。

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图片来源：微信号“微众银行租住消费贷款”

微众银行指出，如租客尚未退租，可待后续退租后再行办理贷款结清事宜。

微众银行最后指出，2021年1月31日之后，尚未能办理的客户可致电微众银行客服电话95384，按客服指引办理贷款结清手续。