2020年，突如其来的新冠肺炎疫情席卷全球，造就了前所未有的复杂国际局势以及严峻的市场竞争环境。面对挑战与机遇并存的不凡时刻，成立已有十五余载的渤海财险，秉持“效益为先、价值发展，高标准、严要求，全面提升公司经营管理水平”的总体要求，实现了效益经营、管理升级、转型发展三方面的显著突破。2021年，渤海财险将继续围绕效益为先、转型发展、管理升级的战略目标，续写渤海财险的全新篇章。
管理升级 以变革促发展
2020年初，面对突发的新冠肺炎疫情，渤海财险能在短时间内制定完备的应急预案、筹措充裕的防疫物资、保障全线员工的健康安全，并在复工复产后及时达到高标准的工作能效，得益于公司党委、董事会的正确领导，和各层级员工的高效执行。由此可见，强力的总部核心与完善的管理机制共同作用，可以造就怎样强大的内驱力。
基于过去的成功经验，渤海财险将在2021年深化核心管理功能，通过构建一个生机勃勃、精简高效、崭新气象的新总部，实现管理效能的进一步增强。在对标行业优秀主体，深入推进公司内部变革创新的过程中，打造一支“有理想、有情怀、有激情、有责任、有技术”的高素质干部人才队伍，把增强服务意识和服务能力作为总部人员必备的素质规范，通过总部改革来有效引领渤海财险向世界一流标杆企业靠拢。
效益为先 以深化助经营
近两年来，渤海财险重塑经营理念，将效益为先作为经营决策和价值判断的根本,并在2021年部署了三大关键战役和三项战略工程，改善车险业务品质、管控非销售成本、发展非车险业务、引进培养人才、贯彻科技强司战略、深化开展理赔清风工程，进一步提升公司经营效益。
渤海财险紧密围绕公司价值发展主题，强化效益意识。严格把控量入为出，深度优化资源配置。以创收入、降成本、节费用为手段，强化执行力度。渤海财险严格实施车险两率和管控，依据优质优价、精细合理原则，细化调整业务政策，引导业务结构优化。基于现有服务优势，公司将致力提升客户关系管理能力，建立获客、留客、续客的客户关系数字化管理体系，从产品、销售、理赔、服务全流程挖掘客户价值最大化。对内优化，对外赋能，促进公司价值与保险业务的持续高质量增长。
转型驱动 以创新提价值
创新求变，与时俱进，是企业生命力的基石。渤海财险成立至今，始终坚持销售体系推动、人员结构优化、重点渠道建设、互联网平台构建的全面升级。
在业务方面，自改革正式实施以来，渤海财险既保证了车险整体运营的良好运转，各方面关键指标积极向好；并且在今年的转型计划中，把非车险战略业务作为重中之重倾力攻坚，从核心队伍人才体系着手，借助业务模式创新动力，发展分散型业务，发掘保险生态新增长点，充分发挥集团内协同效应，打开产业链上下游的融合协同新局面。
转型本质上是对创新理念的贯彻，从人员调度到平台构建，公司从未停下向创新要效益的脚步。通过优化人员结构，提升销售人员投入产出比；通过制定管理激励措施，鼓励机构搭建重点渠道以此扩大收益；通过成立互联网保险销售项目组，积极推进互联网保险营销服务平台的构建。可以说，渤海财险的每一步创新举措，都走在为公司创新驱动价值夯实基础。
风险把控 以稳健赢未来
渤海财险将风险防控要求，融入各业务单元的制度体系和运行机制，聚焦公司经营管理中的高风险领域，就审计发现的重点问题督促监督整改。
2020年，渤海财险及24家分公司本级均未受到中国银保监会、中国人民银行等监管部门行政处罚。通过充分利用风险管理信息系统，扩大深化内部审计纠查力度，形成风险防控事前、事中、事后的管理闭环。真正筑起健全的风险防控管理制度。在长久常青的企业发展中，渤海财险正以稳健平实的步伐，充盈当下，赢战未来。
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