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房子,早已不再局限于建筑本身,它承载了更多关于家的梦想,为让业主体验到充满幸福温度的生活,客服是用一颗坦然真诚的心去对待每一位业主,无微不至地关怀每一位业主。在物业管理行业,有一个品牌是注定要给我们留下什么的,它就是孔雀城专属的物业体系。

(项目实景图)

24小时安保站岗,守护全天生活。从清晨到日暮,从公共区域到幢幢楼宇之间,牛驼温泉孔雀城的物业人员,承秉着”为美好而来”的服务理念,基于人性和文化层面的对人的关注和研究,依托近乎苛刻的标准,提供富文化内涵的服务,不轻视忽略每一个细节,守护业主。每天清晨,物业管理团队开始早巡工作,从路灯、绿化、到游玩设施,须经过严格检查,确保环境达到所到之处无尘的严苛要求,安保人员24小时巡逻站岗,以朝气蓬勃的精神面貌,打起十二分的精神状态,引导业主进出有序,避免拥挤而造成的事故,从而确保每位业主。

每一位服务人员对待业主像对待自己的亲人一样,态度亲切、亲和;对待业主的事情像对待自己的事情一样,事事先站在业主的角度和立场,充分考虑业主的感受和利益。对待业主的咨询或需求帮助亲自负责到底,直到问题圆满解决,业主满意为止。在三亲服务中,孔雀城践行这一理念,让每一位业主真真切切的感受到物业客服是在为他们服务。幸福基业物业致力于规范化、专业化、亲情化管理,关注服务细节,营造物业服务特色,不断提升服务品质。真诚为每一位业主服务,为了更好的理解客户对产品和服务的体验及需求,客服们和客户用质朴的语言进行对话,倾听客户的声音,不断优化产品和服务,提升业主满意度。孔雀城物业客服以“严格苛求、自觉奉献”的工作精神全心全意为业主、客户服务,遵循“业主至上,服务”的服务原则,及时、有效地处理业主的投诉、求助和咨询。

基于建筑本身,融入更多的家园服务情怀,牛驼温泉孔雀城以人为本,将工匠服务精神以行动融入到日常工作中,今后,将为美好而来的理念进行持续传递,通过更好的服务完善系统,提升物业服务质量,为业主节省时间,提升生活便捷度,为业主带来服务体验。

物业,维系着业主的生活、环境、卫生……居住在一个有品位、有品质的社区里,不仅享受着生活的优越,还能享受高科技、高智慧带来的一站式服务,省心,贴心。一个物业,是用实力说话,是用心打造出来的。牛驼温泉孔雀城物业的工作人员,不舍昼夜的忠诚守候,将点滴美好汇成澎湃江河,为到访过的客户营造一份发自内心的归属感,一个有理想、有温度的幸福家园。不负信任,始终在努力奔跑,郑州孔雀城尽力满足客户的每一个需求。